保险|保险投保务必多个心眼!说好35岁返本金,合同却变成了80岁!


前几年 , 刘女士为儿子买了一份保险 , 但她5年后想把钱取出来的时候 , 却发现根本没有钱可以取 , 这是怎么一回事呢?
保险|保险投保务必多个心眼!说好35岁返本金,合同却变成了80岁!
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刘女士说当时业务员向她保证 , 等她家孩子到35岁的时候 , 可以连本带利取出30万 。 但这个保险需要一年交5万 , 一共交5年 , 于是她就同意了 。 然后和业务员崔某去了保险公司 。 刘女士说 , 她也没给我仔细宣读合同 , 只是告诉我往哪签字 , 我就签了 。
采访人员注意到 , 在刘女士提供的中国人寿保险合同上 , 险种名称是国寿鑫如意年金保险 , 保险期间是62年 。 但采访人员仔仔细细的翻阅合同也没有看到上面刘女士说的 , 等她儿子35岁就可以领到钱的说法 。
刘女士声音有些焦急地说 , 今年我的孩子生病了 , 急需这笔钱 , 我就想着去保险公司看看能取回多少 。 结果在合同上一看 , 本金要62年后才能取出来 , 也就是说那时候我孩子都80多岁了!

而人寿保险的刘经理解释说 , 为崔女士介绍保险的业务员已经离职了 , 之前主要负责农村业务 , 而且崔业务员平时也不来公司 , 只是有人投保签合同的时候她才来 , 所以当时的业务员是怎么承诺刘女士的 , 保险公司并不清楚 。 如果刘女士想要退款 , 也只能按照合同约定退3万元 。
刘经理再次强调 , 我现在控制不了崔某某 , 因为她不在我这上班 , 我们只能按照合同履行 。 或者你可以把崔某某带到我这里来 , 我让她给我写一张纸 , 回忆一下她之前是怎么和你交代的 。 如果你们两个说的一致 , 我可以把这个呈给我们上级 , 让他们决定是否可以退款 。
到目前为止 , 保险公司和刘女士各执一词 , 都认为自己有道理 , 这时候我们就有一个疑问了 , 保险公司是否存在欺骗行为呢?
首先 , 保险公司业务员崔某某确实存在着欺骗式营销的行为 。 保险是近几年在中国兴起的 , 许多国人并没有养成投保的习惯 , 对保险也不够了解 , 于是有些保险公司为了增加业绩就开始雇佣大量人员进行投保销售 。 这些本来不属于正式员工的人 , 经过简单的培训后就可以上岗营业了 , 专业性并不强 。
【保险|保险投保务必多个心眼!说好35岁返本金,合同却变成了80岁!】
保险公司是按照业绩提取抽成的 , 很多推销员并没有底薪 , 只有业绩好才有收入 , 因此许多推销员都采用欺骗式的营销手段骗到一单算一单 。 保险推销员的专业限制和主观故意 , 以及保险公司业绩导向的激励政策 , 都是导致类似“买保险上当受骗”现象发生的原因 。
其次 , 投保人自身的粗心大意也是导致投保受骗的原因 。 一份保险合同存期都不短 , 有的几年 , 有的长达几十年 , 选择一份保险 , 其实就是选择了一份理财产品 。 但是许多投保人在签合同之前连合同都没仔细看 , 就直接签字了 。
刘女士的事件也给我们自己提个醒 , 在日常购买银行理财产品、购买基金或者购买保险的时候 , 一定要关注合同 , 具有法律效益的合同才是事后维权的护身符 。


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