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车驰夜幕|翻了12倍！广州服装大卖订单暴涨( 三 )


数字化能力、大数据分析、以及爆款运营打法 ， 是创乐在疫情中突破重围的利器 ， 但这一切还是建立在其核心供应链的基础上 。 曾文浩介绍道 ， 创乐始终都在致力于做供应链核心能力的打造 。
“供应链的核心能力反哺给我们运营层面很多的利好 ， 第一 ， 消费预测；第二 ， 构建了交互履约体系 ， 比如疫情期间建立起的海陆空三位一体的物流保障；第三个 ， 我们有S2C供应商直发的履约体系 ， 像疫情期间 ， 我们供应商有发货能力 ， 我们把单发给他 ， 把下游供应商的订单信息传给他 ， 他直接从工厂就可以发到海外去 。 第四 ， 我们可以做到服装派发的供应链模式 ， 这个跟我们在广州的产业带以及我们有核心的供应商以及供应商协同的系统也有关系 。 ”
在春节后到3月份的这一段时间 ， 由于工厂的复工、上游的原材料的供应的问题 ， 出现了一段备货间歇期 。 创乐又做了第二个事情 ， 就是根据春节期间其动销情况 ， 做了存量货的储备 ， 这让创乐在3月上旬的时候 ， 基本上摆脱了停货困扰 。
新冠疫情对全世界的企业都是一次考验 ， 创乐在此期间也进行了一些探索和思考 ， 曾文浩将这些感悟总结为三点：
第一 ， 疫情下能够有效抗击冲击的跨境电商 ， 都是综合实力较强的企业 ， 包括产品、营销、运营、供应链等 ， 不能有太明显的短板 。 不管是国内电商还是跨境电商 ， 在充满不确定性的时期 ， 如果某一个环节出现明显短板 ， 那影响就会很大 。
第二 ， 数据分析和使用 ， 我们很多的决策以及运营的策略 ， 都以数据支撑 ， 来做决策和判断我们落地的事情 。
第三 ， 坚持以用户为中心 。 目前 ， 整个跨境电商还有一些流量红利的优势 ， 但是长期来看 ， 需要以用户为中心 ， 为用户创造价值 。
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