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北京日报运营商“拔苗助长”抢夺5G市场

手机出货5900万部 ， 套餐用户却已破亿
运营商“拔苗助长”抢夺5G市场
本报采访人员 赵鹏
手机还是4G的 ， 套餐却是5G的 ， 这样的用户还真不少 。 目前国内5G手机总销量刚超过5900万部 ， 但5G套餐的用户数已跃过1亿户大关 。 运营商为何要“拔苗助长”？这多出来的5000万5G用户 ， 又为何急着升级？
采访人员近日调查发现 ， 为尽快“扶正”5G ， 运营商频繁加大折扣力度 ， 甚至夹杂着“许升不许降”的“促销条款” 。 目前在同等价位下 ， 5G套餐因性价比更高获得青睐 。 对于已驶入快车道的5G来说 ， “接班”4G的速度不断加快 ， 三大运营商的5G用户争夺战也日趋激烈 。
套餐用户超手机销量1倍
国内5G牌照发放已满一年 。 中国信通院数据显示 ， 截至5月底 ， 国内5G手机累计出货量刚超过5900万部 。
不过令人诧异的是 ， 目前国内5G套餐用户预计已超1亿户 。 中国移动数据显示 ， 截至5月底 ， 其5G套餐用户数已达5560万户 ， 同期中国电信5G套餐用户为3400万户 。 换言之 ， 这两家运营商5G套餐用户就超过了8960万户 。
虽然中国联通迄今未公布相关数据 ， 但业内普遍预计 ， 其5G套餐用户至少也应该在2000万户以上 。
5G套餐用户数几乎是5G手机用户数的两倍 ， 是用户“被5G”了 ， 还是4G用户心甘情愿先用5G套餐试水？采访人员注意到 ， 夹杂着“许升不许降”的优惠条款 ， 成了运营商“拔苗助长”推广5G的重要手段之一 。
家住东城和平里的市民肖先生前几天根据10086客服的建议 ， 没多想就改成了5G套餐 。 不过肖先生通过北京移动APP查询后 ， 却有种“明降暗涨”的感觉 。
“我原来是128元4G套餐 ， 每月包含20G流量和150分钟通话时长 ， 我还加了20元的语音翻番包 。 ”肖先生说：“查询后才发现 ， 我新办的原来是198元档5G套餐 ， 虽然打折后是138元比原来总价便宜了10元钱 ， 但这个升档套餐1年内只能升不能降 ， 一下子就‘锁死’了我的选择权 。 ”
肖先生发现 ， 5G套餐还有128元和158元档 ， “客服的做法确实有拔苗助长和推销高价套餐之嫌 。 ”
同价位下5G套餐性价比更高
“同价位下 ， 5G套餐的流量和通话时长确实更多一些 。 ”6月28日下午 ， 北京一家运营商相关负责人在一场“科技惠民智享生活”的活动中透露了这一信息 。
采访人员先后致电三大运营商客服 ， 也证实5G入门级套餐性价比的确普遍高于价格相近的4G套餐 。
“现在5G套餐都有7折优惠 ， 入门级的129元档包括30G流量和500分钟通话时长 ， 折后只要90元 。 ”北京联通客服介绍称 ， 4G的99元档套餐暂无优惠 ， 只包括20G流量和300分钟通话时长 。
对于北京电信用户来说 ， 在价格相近的情况下 ， 同样是5G套餐更实惠 。 “129元档的5G套餐优惠后是103元 ， 包括了30G流量和500分钟通话时长 。 相比之下4G版129元档套餐优惠后是99元 ， 虽然便宜了4元钱 ， 但它只包括20G流量和500分钟通话时长 。 ”北京电信客服明确告诉采访人员 ， 在普遍偏好网络流量的情形下 ， 市民办理4G版129元档套餐的数量明显少于5G版 。
北京移动相应的优惠力度同样也在加大 。 “我们入门级的128元5G套餐现在优惠后是88元 ， 包括了30G流量和200分钟通话时长 。 ”北京移动客服人员说 ， “4G的89元套餐没有折扣 ， 只包括20G流量和40分钟通话时长 ， 市民还是办5G套餐更划算 。 ”
先抢用户再推商业模式
5G牌照发放正在赋能千行百业 ， 也将催生出拉动经济的各种新动能 。 中国信通院测算显示 ， 预计2020年到2025年期间 ， 我国5G商用将直接带动经济总产出10.6万亿元 ， 间接带动经济总产出约24.8万亿元 。
然而对于运营商来说 ， 如何迅速收回5G建设投资 ， 才是当下的重中之重 。 以中国移动为例 ， 2019年其5G投资为240亿元 ， 今年则将超过千亿元 。


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