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|大数据、人工智能带来的危机：科技巨头会毁掉我们的生活吗？( 二 )


以上经验带来的教训就是 ， 如果无法合理管控科技创新的步伐 ， 技术进步不仅不会为人类带来繁荣 ， 反而会酿成难以想象的灾祸 。 如今在比较好的经济大环境下 ， 我们对管理面临技术革新的经济体有了更深入的认识 。
保持劳动力市场充分就业是重中之重 。 当积极的货币政策（如降低利率或增加信贷供应）不起作用时 ， 我们可以使用积极的财政政策（即减税或增加政府支出 ， 特别是增加公共投资）来达成这一目的 。 货币政策和财政政策都会刺激总需求 ， 只要有足够的刺激 ， 经济总能恢复到充分就业的状态 。
|大数据、人工智能带来的危机：科技巨头会毁掉我们的生活吗？
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02 市场势力与人工智能
在前文中 ， 我已经着重强调过市场势力正在侵蚀美国经济的多个部门 ， 而且市场势力的扩张可能会导致经济效益降低 ， 社会不平等问题加剧 。 而这些问题和其所导致的结果在高科技产业中表现得尤为突出 。
大数据技术让像谷歌、亚马逊和Facebook一样的科技巨头掌握了大量客户的资料 ， 而人工智能则进一步扩大了它们的市场势力 。 只要这些企业继续维持数据垄断 ， 那么它们将会比任何人都了解自己的客户（它们也没有动机将这些数据共享给其他人） 。 大数据技术的拥护者认为 ， 企业可以根据收集的数据为客户设计更能满足其需要的产品 ， 并根据每个客户的要求进行定制 。
他们还认为大数据能够推进医疗保健的发展 ， 为所有人提供量身定制的医疗服务 。 搜索引擎企业声称它们可以使用这些数据更精确地投放广告 ， 因此人们能更方便地获得他们需要的信息 。 以上都是大数据比较积极的一面 ， 然而科技龙头企业也能利用这些数据 ， 以牺牲客户的利益为代价 ， 通过人工智能技术增强自己的市场势力 ， 攫取更多利润 。
这些新兴科技巨头所掌握的潜在市场势力要比20世纪初垄断企业所掌握的更加强大和危险 。 曾经 ， 以Swift、标准石油（Standard Oil）、美国烟草（American Tobacco）、美国制糖（American Sugar Refining Company）及美国钢铁（US Steel）等为首的垄断企业可以利用其市场势力随意操纵食品、石油、烟草、糖和钢铁的价格 。
然而 ， 现在已经不仅仅是提高商品价格这么简单了 。
【|大数据、人工智能带来的危机：科技巨头会毁掉我们的生活吗？】Facebook可以通过改变算法来左右客户看到的信息 ， 市场势力的影响力由此可见一斑 。 一种新的算法可能会导致某个媒体迅速衰落 ， 也可能创造（甚至最终终结）一种新的、受众更加广泛的传媒渠道（如Facebook Live） 。
由于这些科技巨头的市场势力过于庞大 ， 竞争监管机构必须对此采取措施 ， 传统的反垄断手段已经不足以应付现状 ， 对于这些致力于拓展市场势力的龙头企业 ， 政府必须跟上它们“创新”的步伐 。
比如 ， 就像我们之前曾经提到过的 ， 美国是时候考虑将WhatsApp和Instagram从Facebook中分离出来了 。 同时 ， 美国也要限制利益冲突的范围 ， 如限制谷歌的在线商店在与那些在其平台上做广告的商家竞争时爆发的利益冲突 。
美国必须进一步加强对高新技术的管理 ， 如限制数据的访问和使用权限 。 接下来 ， 我将分享一些可供参考的想法 。
|大数据、人工智能带来的危机：科技巨头会毁掉我们的生活吗？
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03 大数据与客户定位
由于人工智能和大数据采集了消费者的偏好信息及愿意支付的价格 ， 企业被赋予了价格歧视的权力 ， 它们可以向那些对产品价值评价更高的消费者或选择空间较小的消费者收取更多费用 。
价格歧视不仅有失公允 ， 而且给经济的运转效率拖了后腿 ， 因为标准经济理论是建立在无歧视性定价的基础上的 。 对于同一件商品 ， 每个人所支付的价格应该是相同的 ， 但是人工智能和大数据可以令不同的人支付不同的价格 。


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