新时期新时期基层如何开展谈心工作：放下本子带着真心去交心
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训练间隙 ， 老班长和新任班长促膝谈心 ， 交流工作经验 。 骆 瑶摄
谈心 ， 是我军开展经常性思想工作的一个重要法宝 。 各级首长机关很重视 ， 基层营连天天抓落实 ， 但谈心效果究竟如何？在调查中 ， 采访人员发现了一些值得注意的现象——
有的带兵人满口大道理 ， 只满足于谈了 ， 而不看谈得如何；有的带兵人自己背着思想包袱 ， 却去给别人卸包袱；还有的带兵人只注重交流的方式从土变洋、从面对面变键对键 ， 却忽视了谈心的内容 ， 越谈反而离兵越远……
针对个别单位的谈心工作现状 ， 有这样一首打油诗：不出问题不谈心 ， 不找上门不谈心 ， 谈起心来不上心 ， 出了问题才闹心 。
一路采访 ， 一路观察 ， 采访人员听到许多基层官兵对谈心话题的困惑和思考 ， 也看到了他们的创新和探索 。
带兵有感情 ， 谈心才走心；官兵一条心 ， 才能越谈越贴心 。 本期和下一期《军营观察》 ， 我们聚焦谈心这个老话题 ， 共同关注和探索新时期基层开展谈心工作那些事 。
一边是交心交流的迫切需要 ， 一边是谈不出来、不会谈的尴尬
上任没几天 ， 某连指导员就与全连人员谈了个遍 ， 慢的半个小时 ， 快的仅数分钟 。 一天晚上 ， 从看完新闻联播到点名前 ， 进出指导员房间的就有6名战士 。
从外单位调任新连队 ， 这名指导员对战士最初的了解几乎全部来自花名册 。 谈心的开场 ， 往往是指导员确认战士的基本信息 ， 随后就是询问家里情况、下一步打算等 。 我问你答 ， 填满知兵录上未显示的那些信息后 ， 双方常常陷入尬聊 。
指导员办公桌前这把椅子 ， 随着战士的进进出出 ， 热了冷 ， 冷了又热 。
后来 ， 大部分战士都表示 ， 不愿再坐上那张椅子 ， 因为感觉如坐针毡 ， 像犯了事儿 。
谈心难交心 ， 这样的情况并非个例 。
谈心是做好经常性思想工作的一种随机教育方法 。 谈心 ， 是打开心灵的钥匙 ， 是经常性思想工作的有效手段 ， 也是我军政治工作的优良传统 ， 其目的是交流思想、增进了解、融洽感情、提高觉悟 。
为确保谈心制度有效落实 ， 一些基层部队专门规范配发了《谈心记录本》 。 然而 ， 谈心要谈到什么程度 ， 很难做出硬性要求 ， 谈心的效果也没有衡量指标 。 这也导致一些谈心仅仅停留在纸面记录上 。
显然 ， 一些战士对这种纸上谈心并不买账 ， 认为被作为谈心对象记录在本子上 ， 就像被调查问询 ， 不光彩 。 一名新战士得知自己和指导员谈心时说的话被记录在《谈心记录本》上之后 ， 表示以后不会再吐露心声 。
除了记录本这个尴尬的存在 ， 另一个现象也引人深思 。 第75集团军某旅宣传科科长张政庭介绍 ， 基层干部基本上都没有受过谈心方面的系统培训 ， 也很少有人觉得谈心需要培训 ， 不就是聊天嘛 ， 谁还不会聊天呢？
然而 ， 现实是一些带兵人说起理来高大上 ， 开口闭口想当年 ， 关心问候老三样 ， 不管跟谁谈 ， 都是一个调；不管谈什么 ， 都是老一套 。
不少基层干部不懂谈心的技巧 ， 缺乏对官兵不同性格特点的研究 ， 开门见山 ， 单刀直入 ， 结果不但官兵心里疙瘩没解决 ， 反而令问题加剧 。
关于怎么谈心 ， 我还被战士‘指导’过！某连指导员说起他刚上任时的一段经历——
面对具有鲜明网络时代特征的拇指一族 ， 这名指导员发现自己脑中的词库不够用 ， 聊上三两句后就跟不上战士们的节奏 。 大家一致认为他是个话题终结者 。
不怕训练搞得猛 ， 只怕谈心谈得深 。 采访中 ， 某旅四级军士长小张眉头紧锁 ， 留下一句耐人寻味的话 。
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