产业气象站 疫情期间BBC迎来“流量之最”路透社2020数字新闻报告发布( 二 )
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注:在疫情报道中 , 不同来源内容的受信赖度情况
线上新闻和社交媒体的使用率
在大多数国家大幅增加
虽然人们已经能够认识到社交媒体上信息的良莠不齐 , 开始谨慎地去使用网络上的内容 , 但依然高涨的使用率可能表明 , 许多用户有信心识别网络上的错误信息 , 也有可能是因为他们希望通过这些平台与家人或朋友保持联系 , 从而在疫情期间相互支持 。 例如WhatsApp的增长幅度较大 , 在一些国家增长了约10个百分点 。
今年4月 , 路透社的研究人员发现 , 在受调查的6个国家中 , 有近四分之一(24%)的用户会使用WhatsApp查找、讨论或分享关于疫情的新闻 , 这一比例比1月份调查时平均上升了7个百分点;约有五分之一(18%)的人在Facebook或WhatsApp上加入了一个支持或讨论小组 , 专门讨论与疫情相关的内容;有一半(51%)的受访者加入了与同事、朋友或家人的小组来分享消息 , 其中许多人是第一次使用 。 与此同时 , Instagram和Snapchat在年轻群体中越来越受欢迎 , 用户可以通过这两款应用获取关于疫情的新闻 。
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注:在六个受访国家中 , 将社交媒体作为获取疫情相关内容渠道的占比分布情况 , Instagram、Snapchat、Tiktok在疫情中优势尽显
【产业气象站 疫情期间BBC迎来“流量之最”路透社2020数字新闻报告发布】虽然 , 社交媒体可能会帮助传播虚假新闻和误导性信息 , 但它也在人们焦虑和孤单的时候提供了精神支持 , 并向用户提供了一个使可靠信息发光发热的有效渠道 。 此外 , 用户不会只依赖社交媒体来获取新闻 , 通常他们也会参考其他渠道的资讯 。 在路透社调研的6个国家中 , 超过43%的受访者表示 , 他们每周会使用社交媒体 , 来获取传统媒体和自媒体发布的信息 。
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