明源云链|像造飞机一样造房子?东原做的这个“超级工厂”神了( 二 )



明源云链|像造飞机一样造房子?东原做的这个“超级工厂”神了
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东原四项精细化工程管理

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东原8大精工品质内控标准
大到施工现场场容场貌、塔吊安全运行及维护 , 小到工人生活区房间内USB安全插座的强制设置、食堂厨师的文明着装 , 超级工厂都设置了相应的标准 , 且高于行业一般做法 。
2 材料与过程“全透明” , 从客户视角展示产品品质 , 助力营销
购房者对房子最在意、最容易产生不信任感的点是什么?
答案是质量 , 尤其是材料与施工过程质量 。 这也是东原通过报事系统大数据、客户评选优秀交付区活动等得出的结论 。
于是 , 东原超级工厂将材料、建造过程透明化 , 如此一来 , 真正将产品的前世今生呈现在了客户面前 。
(1)材料透明
客户最担忧开发商偷工减料 , 特别是在精装时代 , 货不对板引发群诉的新闻太多了 。 若我们能把材料信息、材料技术管控标准全透明展示给客户看 , 无疑将大大增加客户信任度!
东原超级工厂正在做这件事 。
通过建设材料溯源系统 , 不仅能够对施工过程中的材料严格把关 , 高效管理材料使用情况 , 还能够让客户追溯到材料源头与材料使用等信息 , 让客户对产品品质更放心 。
材料溯源系统的展现形式:
a.扫码了解房间里每款材料的前世今生
在线下展示厅甚至入住后的家中 , 通过扫描产品所使用的材料标签二维码 , 便能查看材料的来源、各项生产参数、检验参数、合格证等 , 非常方便 。 而且 , 还能看到该材料从源头到交付的全流程管控标准和数据 , 让客户完完全全掌握该材料的使用过程和管控情况 , 这才是真正的透明 。
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b.材料云展厅,以“户”为单位的材料档案馆
东原超级工厂建立以户为维度的材料档案 , 业主通过专属公众号 , 便能够查看自己家中建设的材料信息 , 方便业主购房后软装选配时的方便参照 , 以及后期使用时对材料的维护和备查替换 。
(2)建造过程透明
a.两种形式的工地开放
东原还通过两种形式的工地开放实现了对广大业主的透明化展示:一种是行业内较为普遍的交付前1-2个月的项目开放;另一种在所有项目上推行的"施工过程中的工地开放" 。
工地过程开放 , 会将地面铺贴、墙面涂饰等工程的各道工序工艺完全透明地进行实体剖切展示 , 并在旁边清晰地附上质量检查方法及标准 。 且从1楼开始 , 每一层都是不同的作业面 , 让新房不同时期的建造过程完全展示在参观者面前 。

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b.工地现场云直播
项目工程经理或工程师会根据现场施工阶段 , 结合项目情况 , 不定期对业主比较关心的工程的工艺工法、材料管理、质量验收、施工现场管理等方面进行现场直播 , 让业主足不出户实时了解项目进度与东原在品质保障方面的细节做法 。

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c.全时开放
为了让客户全程见证家的成长过程 , 体验建筑的施工全过程 , 从结构到装修、从隐蔽工程到观感质量、从里子到面子全面感受放心品质 , 东原通过以下两点 , 实现全时开放:
户内全时开放:每个户型挑选一个房间 , 在房间内全覆盖安装摄像头 , 让客户随时随地能够看到户内的建设过程 , 实现云监工;

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