【电子商务】阿里对“后浪”的渴望,能靠内部创业解决吗?( 二 )


然而 , 淘宝离消费太近 , 而离内容比较远 , 从万能的商品市场(或者万能的广告平台)到超级消费者媒体 , 没有现成的路径可走 。
创新事业群可能是阿里内部离时代机会最近的一群人 。 他们专注探索的方向 , 正是内容生态的一部分 。 他们与电商业务足够远 , 离用户足够近 , 流量自生而非依靠淘宝 , 创新项目初期甚至不依靠事业群内成熟业务 。
VMate的出现 , 让创新事业群这群为阿里探索“水井”的人 , 听到了时代的回声 , 尽管声量还说不上大 。 去年5月 , VMate月活超3000万 , 拿到了集团的1亿美元融资 , 不久后 , 阿里创新事业群成立 。 今年年初 , 月活超5000万的VMate成为印度市场第三大短视频平台 。
显然 , 阿里需要更多的VMate , 甚至VMate还不够 , 在某种程度上 , 阿里创新事业群承担着这样的责任:在内容生态竞争升级的时代大背景下 , 依靠自身的进化和创新 , 为阿里解决黏住年轻用户的问题 。
创新事业群投出了石子 , 如你所知 , 这些石子大部分会成为弃子 , 也许有一些会像VMate那样 , 击中时代 , 发出微弱的回声 , 但阿里 , 马云、张勇、朱顺炎 , 显然期待其中有那么一两颗 , 能抵达无声之地 , 引爆惊雷 。
没有别的命运可选 , 创新事业群只能确保自己和时代走在同一条路上 , 然后挑战命运 , 正如2019年8月 , 创新事业群重组后首个OKR双月会上 , 阿里董事会主席张勇所言:“诸位 , 做创新业务有很多不确定 , 有很多意见不一致的时候、内外矛盾的时候 , 比方说你觉得好、别人觉得不好;你觉得有前途 , 别人觉得没有;你觉得要花大钱 , 别人不认可……这种时候 , 诸位得勇于站出来承担 , 在关键时刻赌上自己的信誉 。 ”
“让我们干这么多活儿 , 你们到底想清楚了没有?”去年3月 , 唱鸭第一个版本上线后 , 一位唱鸭研发人员在内部会上责问产品同事 。
唱鸭是UC孵化的一个音乐类创新项目 。 从产品上线开始 , 唱鸭的产运和研发团队就吵个不停 , 矛盾分为两类 , 一类是到底该怎么做 , 一类是当初为什么要选择这么做 。
归根结底 , 产生矛盾是因为产品上线后反响平平 。 这已经是项目负责人李阳和团队在UC做的第三个创新项目了 , 前两个项目的命运都是关停 。 “如果再干不好 , 可能就是我不适合干创新业务吧 。 ”做这个项目前 , 李阳就决定 , 如果这次还不成 , 自己就不再做创新业务了 , 要么去成熟业务 , 要么就干脆离开已经供职7年的阿里 。 团队同事也在找他聊 , 退出的意思直白 , “咱们今年最后再干一把 。 ”李阳跟他们说 。
唱鸭上线后 , 阿里创新事业群创新推进办公室负责人邓兆俊在唱鸭广州办公室时能明显感觉到内部的低气压 , “他们不会把压力大这件事挂在嘴边 。 一个人能把‘压力大’说出来说明还好 , 一个人真正压力大的状态是 , 无话可说 。 ”
但同时邓兆俊能感受到的是唱鸭同事们在憋着一口气工作 , 加班早已稀松平常 。 “毕竟他们已经失败了两次 , 新项目每天新增用户又很少 。 ”
李阳后来把那几个月的人生体验称作是“巨大的痛苦” , 痛苦的来源是 , “唱鸭到底要做什么?”
“‘把事情想明白’这件事很难讲 , 有一段时间 , 你觉得自己想明白了 , 过一段时间 , 你发现自己并没有 , 等你再一次认为自己想明白了 , 顺炎过来告诉你 , 你没想明白 。 ”从3月到4月 , 每个内部会议都绕不开“唱鸭到底要做什么”这个话题 。
唱鸭到底要做什么?
有人提议要做社交 , 做语音聊天;有人说不如做游戏;也有人提议做边弹边唱 。
5月1日 , 唱鸭新版本上线 。 与上个版本的了无水花相比 , 有弹唱功能的这版产品在发布后数据要乐观得多 。 5月1号、2号、3号 , 朱顺炎和邓兆俊每天都能收到李阳发来的数据增长消息 , 放在以前 , 他们只能从周报中看到唱鸭的数据 。


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