黄某旭|警惕!利用超市漏洞,男子竟“刷走”近12万元商品!( 二 )


而正在谈对象的东北小伙薛某和陕西姑娘杨某就没那么幸运了 , 先后十次在盒马鲜生不结账就开溜 , 被法院判刑 , 薛某犯盗窃罪 , 判处有期徒刑一年 , 并处罚金一万元 。 被告人杨某犯盗窃罪 , 判处有期徒刑十个月 , 并处罚金七千元 。
3、南宁市永辉超市的优秀收银员郑某某 , 上班期间频繁取消商品订单 , 短短半年 , 盗窃了超市近7万元的现金及商品 。
4、丰台马家堡某超市离职员文某等4人 , 利用超市计算机的系统漏洞 , 远程操控给超市购物卡反复充值 , 再用购物卡在超市购买手机、高档烟酒等高价产品套现 。 一年多的时间内 , 充值金额累计高达4000万元 。
......
各种案例太多了 。
黄某旭|警惕!利用超市漏洞,男子竟“刷走”近12万元商品!
本文插图

图来源:网络 。
二、如何减少因漏洞造成的损失呢?
1、系统的不断完善 。 系统漏洞造成的损失不可估量;
2、各种操作流程的完善;
3、财务制度的完善;
4、收银员现场监管
1)每日营业结束 , (或次日营业前)将各收银员的实际收银缴款金额输入电脑 , 打印实际收银缴款金额与帐面营业额差异报表 。 立即了解并调查差异原因 。
2)每月打印该月份各收银员实际缴款金额与帐面收银金额总报表 。
3)每日打印各收银员商品折扣金额 , 异常者打印每一笔折扣商品明细表 , 了解折扣原因 , 若非正常特价商 , 则应了解为折扣并追查是否有舞弊行为 。
4)若退货键授权给收银员使用 , 就应每日打印使用该退货键的商品明细 , 了解其中原因 , 以免收银员滥用造成公司损失 。
5)每日打印各收银员收据 , 了解销售小于或等于零的收据产生的原因 。
6)促销方案中 , 若顾客在结账时有使用折价券或礼券 , POS电脑(或收银机)应记录 , 并每日列表 , 以核对电脑资料与收银员实际缴款明细中各付款项目是否符合 。
7)收银作业应通常区分直接由商品条码、扫描器 , 销售的商品与收银员输入商品条码资料 , 每日打印出收银员输入商品号码及商品明细 , 了解条码不能使用的原因 , 并作为该项商品(货架或库存)的商品条码 。
5、通常防止收银员故意输入某一低价商品的编码 , 鱼目混珠的舞弊行为 。
1)收银员不按规定扫描所有销售商品(故意漏扫)或暗藏低价商品的条码 , 这种舞弊行为只能借助收银领班或收银区防损员在现场观察 , 收银员动作 , 另外装量监视器观察 , 收银动作 , 才可能发现可疑者 , 并录像全部过程存档留为证据 。
2)收银员在营业高峰期时 , 由于顾客退货商品遗留商品 , 存放收银员桌下面时 , 应派人及时收回 , 以免收银员对此商品 , 按赠品一拖二方法进行舞弊 。
3)专柜商品若由专柜厂商自行收银时 , 应观察有无漏开票据的情形或私收银 , 场外交易等 。
4)业期间收银交班(换班)否则一台收银机在该机收银时段内 , 只能同一位收银员操作 , 以防止收银员实际缴款金额与账面营业金额有差异时责任归属问题 。
5)管理层 , 应观察是否有收银员其他部门人员(电脑部、收银主管、会计)集体舞弊的情况 。
6)员工在营业期间如有退货时 , 查看单据、物品是否一致 , 各部门人员的签字是否都有 , 另外在店财务查看某收银员 , 或领班所退货单数最多 , 而后查看电脑部电脑记录以免有舞弊行为 。
但愿这么案件的教训 , 能引起超市的重视 , 避免类似事件再次发生 。
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