汽车门网|5月车企投诉排行：两家回落八家飘红
2020年5月汽车门网共计收到车企质量投诉5718宗 ， TOP10车企投诉2937宗 ， 约占总体投诉的51.4% 。 从投诉榜单看 ， 排行榜前十 ， 八成车企投诉量上涨 。 其中吉利汽车蝉联首位 ， 投诉问题以销售欺诈、车机系统卡顿死机、变速箱顿挫异响为主；一汽-大众位居第二 ， 问题集中表现在轮胎开裂、车灯不亮、变速箱异响方面；一汽马自达升至第三 ， 阿特兹被投诉最多 ， 中控台异响、B柱异响、方向盘异响为主要投诉问题 。
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第一名：吉利汽车811宗
典型故障：销售欺诈、车机系统卡顿死机、变速箱顿挫异响
汽车质量投诉点评：吉利汽车本月共有811宗投诉 ， 其中星越被投诉最多 ， 达301宗 ， 缤越、嘉际、博越紧随其后 。 投诉集中在车身及电气、服务层面 ， 大量车主反馈销售欺诈、车机系统卡顿死机、变速箱顿挫异响问题 。
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第二名：一汽-大众415宗
典型故障：轮胎开裂、车灯不亮、变速箱异响
汽车质量投诉点评：一汽-大众本月投诉量较上月有所上涨 ， 为415宗 ， 速腾仍是其投诉主力 。 变速箱、车身及电气层面投诉居多 ， 占比超过50% ， 车主反馈发轮胎开裂、车灯不亮、变速箱异响问题突出 。
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第三名：一汽马自达397宗
【汽车门网|5月车企投诉排行：两家回落八家飘红】典型故障：中控台异响、B柱异响、方向盘异响
汽车质量投诉点评：一汽马自达本月投诉环比上涨185.61% ， 高达397起 。 投诉车型主要以阿特兹为主 ， 该款车型异响问题突出 ， 尤其是中控台异响被车主广泛吐槽 。
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第四名：上汽大众336宗
典型故障：车内异味、变速箱异响
汽车质量投诉点评：热销车型朗逸投诉量远超同品牌产品 ， 大量朗逸车主投诉车内异味严重 ， 尤其是2017款车型 。 除车内异味以外 ， 变速箱异响问题也相对严重 ， 主要显现在朗逸、途观L车型中 。
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第五名：北京现代198宗
典型故障：轮毂氧化、发动机异响抖动、油耗高
汽车质量投诉点评：北京现代本月投诉量略有增长 ， 旗下热销车型领动、途胜的投诉量相对突出 。 其中车身及电气和发动机问题投诉占比较高 ， 主要表现在轮毂氧化、发动机异响抖动、油耗高等 。
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第六名：上汽通用别克163宗
典型故障：中控仪表台脱胶开裂、发动机异响
汽车质量投诉点评：上汽通用别克老款凯越车型仪表盘开裂问题出现已久 ， 至今仍有很多车主投诉 。 另外 ， 英朗发动机异响问题也相对突出 ， 产品质量有待提升 。
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第七名：长城汽车158宗
典型故障：车身生锈、发动机抖动
汽车质量投诉点评：长城汽车作为国内SUV的领导者 ， 旗下哈弗H6车型多年蝉联SUV销量冠军 ， 但热销之下的问题也稍有显露 ， 不少车主反馈长城汽车产品存在发动机抖动、车身生锈等问题 。
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第八名：众泰汽车158宗
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