京东618重仓直播 “被要求店播”的商家如何抉择?( 三 )
02
单一平台做深做透or全平台覆盖
“在店铺直播方面 , 我们还是以全覆盖为主 , 天猫、京东等第三方平台都在发力 。 ”某美妆品牌商家告诉亿邦动力 , 从品牌全域营销的角度来说 , 商家不会轻易放弃任何一个流量平台 , 或多或少都会进场尝试 。
还有商家表示 , 当前几乎所有电商平台都把直播提升到战略高度 , 向商家强推直播也不足为奇 。 “既然平台有免费代播的政策 , 不妨试播几次看看效果 , 至于今后要投入多少资源在京东做店播 , 还需要看具体的平台激励政策和店播的投入产出情况 。 ”他说 。
亿邦动力在与品牌商家的沟通中也发现 ,
仍有一部分商家目前并不打算在京东直播投入太多精力 , 总结来说 , 主要基于以下三点考虑:
第一 , 通过对不同平台的横向对比发现 , 京东直播对某些品类商家的扶持政策没有特别吸引之处 。
某家装品牌商家表示:
“一般来说 , 平台如果鼓励商家去做直播的话 , 会出台一些资源扶持
政策 , 不过在我们这个品类上并没有看到太多资源支持 , 如果仅仅是完成店铺直播后的流量奖励 , 我感觉并没有吸引力 。
”
第二 , 目前很多商家在店铺直播方面还处在摸索期 , 因此运营团队会以一个平台为主阵地做深做透 , 其他平台仅作为辅助 。
“我们在京东直播还没有发力布局 , 对其流量逻辑和玩法还不是很了解 , 下一步会先把现有业务做扎实 , 再考虑研究京东直播的玩法 。 ”某美妆品牌商告诉亿邦动力 。
某知名家装品牌商也表示 , 直播并不能帮助品牌解决所有问题 , 店播也并不适用于所有的品类 , 比如说全屋定制服务仍需要联动线下门店来做 。 “整个行业还处在一个摸索期 , 没有看到哪个品牌的店播在电商平台做得特别好 , 因此我们更倾向于在政策扶持力度更大的平台做深做透 , 不会过度分散精力 。 ”他说 。
第三 , 不少商家表示 , 直播是一个长跑 , 需要长时间的坚持运营 , 如果打算在多平台运营店铺直播 , 必然要考虑投入产出比的问题 。
有品牌商家告诉亿邦动力 , 店铺直播最好的状态是每天都有稳定的直播和内容输出 , 这就需要一个稳定的团队保持充沛的精力和创新力 , 而在传统电商平台做直播 , 商家更看重的还是最终的交易转化情况 , 因此 , 如果在一个平台投入直播后没有带来明显的增长 , 也会有所取舍 。 “即使品牌商自己有专门的直播团队 , 当运营平台过多的时候 , 也会出现无法调和的问题 。 ”他说 。
而对于一些小品牌来说 , 直播所需要的团队规模可能比店铺运营人员还要多 , 如果找外部代播机构 , 仍需要考虑投入产出比的问题 。 “如果投入产出比太低 , 还不如维持好现有的店铺运营工作 。 ”该品牌商家表示 。
03
“站外引流、站内成交”成618主流玩法
某电商服务机构负责人告诉亿邦动力 , 整体来看 , 今年品牌商家备战618的核心玩法是如何在站外做好电商引流 , 提高在天猫、京东等电商平台的转化效果 。
“大家学习的积极性很高 , 特别关注抖音、快手、B站、小红书这些新流量平台的玩法 , 反而很少有商家特别关心在传统电商平台的玩法 , 最多有找站内带货达人的需求 。 可能前期60%-70%的工作都在站外 , 站内只是作为一个辅助 。 ”她说 。
有品牌商家坦言 , 如今的618大促其实对于很多商家来说是一种“灾难” , 此前618大促期间 , 商家只需要在京东、天猫投入流量 , 如今各大平台都在推自己的618大促活动 , 对于已经布局全渠道营销的品牌商家来说 , 品牌在全网的流量都面临不同行业不同品牌的竞争 。
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