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京东618重仓直播 “被要求店播”的商家如何抉择？( 二 )







第一 ， 京东具备优质供应链、高效物流配送等优势条件 ， 平台对品质商品的背书可以让消费者在直播间放心下单 ， 高效的物流配送服务提升了直播购物的体验 。


某家居品牌商家告诉亿邦动力 ， 京东对产品品质的把关比较严格 ， 平台用户也倾向于购买有品质的产品 ， 反倒对价格没有那么敏感 。 “同样价位的产品 ， 我们在其他平台只有降低品质、走低价策略才有销路 ， 而在京东只要产品过硬 ， 正常定价也能卖得动 。 ”他说 。



今年5月初入驻京东直播的某知名美妆达人表示 ， 在京东直播 ， 用户更容易信赖来自京东自营或品牌旗舰店的产品 ， 下单没有顾虑 。 “
因为我推荐的很多商品属于小众品牌 ， 新用户对这些商品往往有一段时间的考察期 ， 但京东本身的品质心智给这些商品做了平台背书 ， 再加上达人的专业推荐 ， 新用户也能很快被种草转化 。
”她说 。

此外 ， 该美妆达人还特别提到一个细节：有老粉丝反馈说 ， 晚上12点在直播间下单 ， 第二天早上7点就收到货了 ， 感觉特别惊喜 。



“相比其他平台 ， 京东直播的用户消费体验比较好 。 现在很多直播间的消费都是给用户种草的 ， 用户之前可能不了解产品 ， 看到商家或达人种草推荐后会有购买意向 ， 而京东直播的配送效率缩短了‘种草——拔草——吃草’的全过程 ， 既满足了用户的消费欲 ， 也提升了体验感 。 ”她分析认为 。



第二 ， 京东的优势品类集中在3C数码、家电 ， 京东直播在这些品类上也有比较大的投入 。
因此 ， 相比在站外抓流量再跳转至京东交易转化 ， 商家更看好在站内通过直播提升交易转化效率 。



某3C数码类商家告诉亿邦动力 ， 此前也尝试过在站外流量平台直播 ， 再跳转到京东交易 ， 现在更倾向于在原生平台做好交易闭环 。 “在不同平台之间跳转商品链接其实对成本损耗还是很大的 ， 最终的交易转化效果也不一定理想 ， 因此我们现在的经验是流量原本在哪里就在哪个平台做转化 。 ”他说 。



某电商服务商观察认为 ， 由于京东平台的男性消费用户占比较多 ， 消费目的性也很强 ， 因此3C数码、家电类的商家会更愿意在这个平台投入直播 。 “从平台组织的直播排位赛成绩也可以看出 ， 排名领先的往往集中在3C数码、家电类的品牌店铺 ， 比如美的、小米、格力、荣耀、华为等 。 ”



京东618重仓直播 “被要求店播”的商家如何抉择？
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京东直播“王牌巅峰对决赛”实时排名




据了解 ， 京东近期还联合各品类KA品牌商打造了首个3C垂直品类的直播基地 ， 联想、微软、戴尔等21个电脑数码领域头部品牌均已入驻直播基地 。



第三 ， 不少商家表示 ， 现在品牌要合作头部网红带货的成本越来越高 ， 而借助平台对直播的流量扶持发展店播更有利于商家沉淀和运营粉丝 ， 同时控制好投入产出比 。



有品牌商家坦言 ， 虽然达人带货已是行业主流趋势 ， 不过具体到品牌自身发展和投入预算来说 ， 这种合作模式仍然有一定局限性 。



“
和头部达人IP合作虽然可以扩大品牌声量 ， 不过长期来看仍然需要很高的成本投入 ， 商家的利润反而被摊薄 ， 这种营销模式更像是饮鸩止渴 。
因此 ， 从平台的角度来说 ， 他们也在鼓励商家自己组织店铺直播 ， 更好地控制投入产出比 。 ”他说 。




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