无冕财经|一年交易2000亿，闲鱼到底有多膨胀？|| 深度( 三 )
可最终 ， 闲鱼还是抛开了最核心的服务能力 ， 继续发展自己的社交玩法 。
2019年10月 ， 闲鱼推出包括服装、数码、绘本、玩具等多个租赁品类在内的“会员租”服务；紧接着 ， 又在同年12月推出“逛同城”业务 ， 涵盖租房、小站、演出捡漏在内的多个交易领域 。 变革动作频繁 ， 可见闲鱼的心思并不只在做“二手电商”， 而是剑指整个线下服务 。 当中 ， 最引人注目的莫过于闲鱼做起了租房和二手车业务的生意 。
对于二手车业务 ， 除了此前曾披露已经和大搜车、瓜子等平台有所接触 ， 至今仍未透露新的进展 。 相比之前 ， 闲鱼的租房业务已是初见规模 。
早在2018年9月 ， 闲鱼就已经与小猪短租达成了战略合作 。 与此同时 ， 闲鱼还不断招揽中小中介机构入驻 。
对于租房者 ， 闲鱼租房提供免中介费服务 ， 成了“吸粉”的利器 。 当然 ， 闲鱼的卖力表现还不止这些 。 今年3月 ， 闲鱼上线1800多套特价房源 ， 甚至还给出了最低5折、封顶8折的优惠 。 闲鱼租房发布的最新“合租”租房报告显示 ， 每天有近万人在闲鱼平台找室友 。
然而 ， 危机也在滋生 。 无冕财经研究员搜索发现 ， 黑猫投诉上出现多条关于闲鱼租房的投诉 ， 内容直指闲鱼没有做好租房平台的认证、发布虚假信息 。
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【无冕财经|一年交易2000亿，闲鱼到底有多膨胀？|| 深度】▲黑猫投诉上关于闲鱼的投诉 。
庄帅向无冕财经（ID：wumiancaijing）研究员分析 ， 闲鱼做租房、租车业务都会涉及到专业度问题 ， “若想去分这两块蛋糕 ， 必然会涉及到投入和产出的问题 ， 这个需要阿里从战略层面去考虑 。 ”
此外 ， 庄帅还提到同城化交易的问题 ， “租房和租车业务都有明显的区域化特征 。 对于阿里这种 ， 本地化经营并不算强项 ， 目前还在搭建服务能力的玩家 ， 可能会面临很大的经营压力 。 ”
闲鱼“什么钱都想赚” ， 可要想真正撬动二手车和租房这两块大蛋糕 ， 恐怕没那么容易 。 就在闲鱼不断开拓版图时 ， 因其粗放的管理而起的问题仍在发酵 。
2019年年末 ， 一篇名为《我用九天时间 ， 深挖一条闲鱼诈骗黑色产业链》的文章引发热议 ， 网友被卖家诱导到QQ上 ， 点击了对方发来的假冒闲鱼的链接后被骗 。 同类的骗局层出不穷 ， 甚至连卖家也“难逃一劫” 。 明星玩家沈梦辰就曾在微博上说过自己在闲鱼被骗的经历 ， 表示有不法分子冒充买家在平台上骗钱 。 此外 ， A货泛滥、卖货套路多、网络售假、退货难等问题 ， 也在一步步侵蚀着闲鱼辛苦建立起的信任感 。
即便深陷信任危机 ， 闲鱼仍忙着铺开自己的蓝图 。 “闲鱼在线上线下服务方式和用户触点上的发展 ， 将是闲鱼明年甚至未来三到五年最核心的变化 。 ”闲鱼闲置二手负责人石坚曾向外界透露 。
闲鱼看似踌躇满志 ， 但直至现在仍未找到明确的盈利模式 。 严格意义上来说 ， 它还只是阿里探索社交的工具 。 庄帅表示 ， “不排除后续阿里会通过收购控股的方式来扩大闲鱼的多个品类市场 ， 但这将涉及到阿里的战略方向 。 ”
照这样看 ， 即使闲鱼已经成了二手电商中的巨兽 ， 仍远未到能够独立的时候 。 闲鱼后续会如何发展 ， 还得看阿里愿意为它投入多少资源 。
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