无冕财经|一年交易2000亿,闲鱼到底有多膨胀?|| 深度
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作为年交易额2000亿的二手电商 , 闲鱼还把手伸向商品出租、二手车交易、租房等业务 , 它会把自己带向哪里?
卖二手闲置的闲鱼 , 竟不知不觉长成了巨兽 。
5月25日 , 阿里巴巴发布的2020年财报显示 , 闲鱼2020财年GMV(商品交易额)超过2000亿元 , 同比去年增长超过100% 。 这样的成绩 , 足以让闲鱼在国内二手电商领域称霸 。
而早在2018年 , 闲鱼在二手电商领域中渗透率就已高达70.7% , 第二位的转转 , 占比20.38% 。
闲鱼似乎再一次验证了自己做社交“卖货”的能力 。 然而 , 外界有关闲鱼的争议一直未停 。
一方面 , 闲鱼因卖“奇葩”闲置物 , 以及为玩家开启的“卖艺”功能为人津津乐道;另一方面 , 闲鱼上充斥着防不胜防的卖货套路 , 各种因货不对板、以次充好的投诉层出不穷 , 就让这个二手交易平台的可信度大打折扣 。
尽管风波不断 , 但闲鱼从未停下拓宽自己的边界 。 从打造玩家频道 , 到做租房、交易二手车 , 闲鱼的理想早已不局限于“闲置” 。
可就算它做的内容再吸引眼球、品类再丰富 , 闲鱼做的终究是二手交易的生意 。 马云寄托过的社交梦 , 闲鱼完成得怎样了?
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阿里扶持 , 一骑绝尘背靠阿里起家 , 闲鱼常被外界解读为“富二代创业” 。 然而 , 在闲鱼的负责人谌伟业 (花名“处端”) 看来 , 闲鱼却是“富人家的穷孩子” 。
闲鱼的前身 , 其实是淘宝的二手频道 。 直到2014年6月 , 淘宝二手品牌升级之后 , 闲鱼才有了属于自己的平台 。 第一年没有从淘宝拿到一分钱 , 但必须做到100万的DAU 。 想起当时研发时的情景 , 谌伟业还历历在目 , “当时 , 他们迅速组建起28人的团队 , 日夜赶工 , 三个月后产品就上线了 。 ”
在内部不被重视 , 在外部又缺乏知名度 , 甚至连应用都被“赶鸭子上架” , 闲鱼的处境可谓艰难 。 更重要的是 , 二手交易早已不新鲜了 。 早在闲鱼诞生前 , 像58同城、赶集网等平台 , 还有论坛 , 都陆续出现了不少二手商品交易的信息 。
虽然同是做二手商品交易的生意 , 但闲鱼从一开始就走出了一条不同的路 。 它不仅有意淡化“电商” , 还反复强调自身的“社区”属性 。 “鱼塘”成了闲鱼战略中的关键 。
最开始 , 鱼塘主要是根据地理位置划分 , 将不同的社区、学校等划分为不同的鱼塘 , 方便同一个区域的用户进行交流 。 不久之后 , 又新增了兴趣标签 , 让鱼塘成为天然适合交流的社区 。 最开始 , 很多用户都是在鱼塘里逛和玩 。 后来 , 用户也开始在鱼塘里发布一些闲置信息 , 有人回复后信息会被顶上来 , 这模式有点像BBS和贴吧 。
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▲闲鱼2017年举行了塘主大会 , 图片来自网络 。
不经意间 , 闲鱼渐渐发展壮大 。 才短短两年 , 闲鱼移动端和PC端的总访问量就超过2亿 , 用户也攀升至2亿 。 由此也带来了交易 , 截至2016年3月 , 闲鱼成交的闲置物品就达到1.7亿件 。
凭借出色的业绩 , 闲鱼逐渐得到阿里的赏识 。
在阿里2016年Q1的财报中 , 闲鱼第一次与钉钉等新兴业务一起被并称为“四小花旦” 。 从那时起 , 闲鱼成了类似于菜鸟的独立事业部 , 还顺利拿到阿里1亿的投资 。 按阿里内部的说法 , 那时 , 因为马云时常念叨这个业务 , 闲鱼在内部还被戏称为“马云的初恋” 。
看到闲鱼渐有起色 , 阿里将圆“社交梦”的希望都放在了闲鱼身上 。 也因为有了阿里的扶持 , 闲鱼才有能力不断突破边界 。 “闲鱼对干掉京东毫无兴趣 , 我们所要做的是颠覆淘宝 。 ”2016年6月 , 谌伟业的一番话显露出闲鱼的野心 。
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