羊仔的职场之路|领导说:“帮我买包烟”,低情商的直接买,高情商懂意思,应酬时
要想成为领导的心腹 , 讲求的是与领导的默契度 。 领导一言一行 , 你要是察觉他的意思 , 并满足需求 , 那你就容易获得领导的喜爱 。 要知道 , 领导大部分都是老江湖 , 他不会把话说得透透彻彻 , 反而喜欢讲隐晦的话 , 让人琢磨 。 尤其在应酬的饭局上 , 最让考验员工的应变能力和悟性 。
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上周 , 领导带着李良和程飞去参加饭局 。 李良和程飞是项目的助理 , 领导是主要负责人 , 所以带领他们两人去见见客户 , 跟进项目的细节 , 以及认识一下领导 。
饭局上 , 领导跟客户聊得高兴 , 李良和程飞则坐在旁边赔笑 , 偶尔斟茶递水 。
几杯下肚后 , 领导向李良说:“小李 , 帮我下去买一包烟 。 ”小李点了点头 , 赶紧下去 。 没过了5分钟 , 小李拿着烟上来了 , 递给领导 。
领导面有不悦 , 但也没说什么 。
隔了一会 , 领导对小李说:“这烟味道不对 , 你拿下去问问怎么回事?别花钱买了假烟 。 ”小李拿着刚开封的烟 , 左瞧右瞧 , 也没发现不对劲啊 , 他摸不着头脑的拿着烟跑下去问小卖部的老板 。
没过2分钟 , 小李给领导打来电话了 , 说:“领导 , 小卖部老板说这烟是没问题的 , 口味不对是因为……”
“得了 , 得了” 。 只见领导生气地挂断电话 。 这下子小李更加委屈 , 感觉自己有苦说不出 。
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他低着头回来 , 没坐多久 , 领导又吩咐他去买一瓶矿泉水 。 小李正要转身喊服务员拿来一瓶水 , 同样是助理的程飞赶紧捂住他的嘴 , 并拉着李良下楼去买水 。
到了楼下 , 程飞埋怨小李太笨了 , 领导什么意思都不懂!难怪领导会喜欢圆滑的程飞 , 而不是木讷的小李 。
小李还是不懂 , 他认为自己按照领导吩咐去做事 , 到头来还挨批 , 认为领导是故意找茬的 。
程飞比小李经验丰富 , 他跟小李解释了个中原因后 , 小李才觉得自己太笨了 。 到底怎么回事?我们来分析一下 。
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一、弄懂领导让员工买烟的用意
应酬上 , 领导不会贸贸然让员工去买烟的 。 尤其在人际交往中 , “递烟”这个动作是打开人际网的手法之一 。 既然领导要邀请客户吃饭 , 怎么会少带一包烟呢?正如名片一样 , 这是不可缺少的应酬物品 。
所以 , 领导让你去买烟 , 是有他的用意的 。
程飞的经验比较老道 , 懂得人情世故 , 也跟随领导多年 , 知道他的习惯 。 程飞表示 , 领导是因为要跟客户洽谈一些关键的细节 , 不想让员工听到 , 所以才打发小李去买烟 , 当小李去买烟的同时 , 领导也吩咐程飞去催服务员上菜 。
这个举动都是为了支开无关重要的人员 , 避免泄露谈话的重要内容 。
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二、聪明的员工应该如何做
尤其在跟领导外出应酬时 , 当领导提到要你去买烟、催上菜、斟茶倒水等行为时 , 作为员工要醒目一点 , 综合现场的氛围 , 就餐的对象等因素 , 快速了解领导的真正意思 , 并作出处理 。
以买烟为例吧 。
如果领导让你去买烟 , 那你最好就是马上离开现场 , 到楼下停留一会 。 大概逗留15-20分钟左右 , 才慢慢上去包厢 , 再观察领导的表情 , 如果领导表情严肃 , 或是正在交谈重要的内容 , 那你最好就继续找点事干 , 例如去茶水间泡一壶茶 , 跟服务员催催菜 , 或者上个厕所等 , 腾出空间让领导跟客户沟通重要的事宜 , 尽量不要让领导难做 。
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