率职之言|曹操和诸葛亮用人的成败得失，《三国演义》留给企业的借鉴和思考( 二 )
防人之心 。 诓骗徐庶进入曹营之后 ， 因为徐庶母亲之死 ， 曹操并未敢授予徐庶太高的地位 ， 因为怕徐庶心有芥蒂 ， 反了自己 。 在曹操崛起的前期 ， 对曹操来说 ， 荀彧无异于萧何对刘邦之功 ， 因为理念不合 ， 始终有着很深的戒备心理 ， 最终荀彧郁郁而终 。
擅用心机 。 曹操手下也不乏死在他心机和手腕之下的能人才子 。 官渡之战胜利之后 ， 须有狂妄自大、居功自傲 ， 被武将斩于马下 ， 如果不是曹操默许和暗示 ， 何至于此 。 杨修虽然参与接班人的争斗 ， 爱耍小聪明 ， 但罪不至死 ， 却被曹操以军令处死 。 启发和感悟：
曹操非常善于识别和笼络人才 ， 因此手下各类人才云集 ， 拥有强大的人才优势 ， 所以成为三大集团中的最强者 。 曹操主张“任天下之智力 ， 争天下之归心”“大用者不务细行”“吾任天下之智力以道御之 ， 无所不可” ， 是现代企业人才管理可以借鉴的地方 。
曹操非常重视人才在管理活动中发挥优势作用 ， 不拘一格降人才 ， 在人才使用上不求全责备 ， 用人之所长 ， 容人之所短 ， 使曹操获得了大量栋梁之材 。 很多现代企业 ， 在人才招募和使用中 ， 缺乏这种胸襟和胆略 ， 往往过于求全责备 ， 人才优势得不到充分发挥 。
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《三国演义》中最为精彩的人物形象 ， 非武侯诸葛亮莫属 。 在罗贯中的笔下 ， 诸葛亮的形象栩栩如生、光彩照人 。 “隆中对”展示政治远见 ， “舌战群儒”突出外交才华 ， 运筹帷幄之中 ， 决胜千里之外 ， 无愧于经天纬地的一代奇才 。
不仅如此 ， 诸葛亮“鞠躬尽瘁死而后已”的敬业和尽忠的高风亮节 ， 更是让很多人不胜感叹 。 每当看到“先帝创业未半而中道崩殂 ， 今天下三分 ， 益州疲弊……”的《出师表》时 ， 都不禁掩卷悲戚 。 但是细思诸葛亮的用人之道 ， 却也功过参半 。 激励和以身作则 ， 诸葛亮堪称表率 。
“三顾频烦天下计 ， 两朝开济老臣心 。 出师未捷身先死 ， 长使英雄泪满襟 。 ”在三国这个英雄辈出的时代 ， 诸葛亮作为智慧与道德双重象征的典范 ， 成为古典文学上的一颗不灭的明灯 。 不仅如此 ， 在谈笑之中 ， 对人才的使用和把握也有所建树 。
激将励志 。 诸葛亮经常巧用反面激励的“激将法”调兵遣将 ， 在《三国演义》之中的故事颇为常见 。 在率领蜀军征讨“南寇”的过程中 ， 以“不识地理”为由 ， 迟迟不用赵云、魏延二人 ， 却从反面激发了两人的锐气 ， 使赵云和魏延在准备周详的情况下深入重地 ， 成功地实现了战略部署 。
率先垂范 。 “挥泪斩马谡”之后 ， 诸葛亮上表申请自贬：“臣本庸才……不能训章明法 ， 临事而惧 ， 至有街亭违命之阙 ， 箕谷不戒之失 。 咎皆在臣 ， 授任无方……请自贬三等 ， 以督厥咎 。 臣不胜惭愧 ， 俯伏待命!”通过上表自贬 ， 严明了军纪 。
缓和矛盾 。 马超因为勇武和张飞战斗旗鼓相当 ， 归降之后关羽不服 ， 诸葛亮亲自写信进行抚慰 ， 安定关羽之心 。 荆州刘表的属下 ， 很多人投奔刘备 ， 诸葛亮在其中作用非比寻常 。 另外 ， 在刘备麾下的益州、荆州等团体发生矛盾时 ， 诸葛亮从中斡旋 ， 平衡有术 。
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授信不足 ， 诸葛亮用人之道的失误 。
在选拔人才上 ， 诸葛亮提出“国之有辅 ， 如屋之有柱 。 柱不可细 ， 辅不可弱 ， 柱细则害 ， 辅弱则倾 。 ”然而在实践中人才使用上 ， 诸葛亮却有很多问题 ， 对人才的授信不足 ， 所以事必躬亲 ， 所以只信任亲近的人 ， 成为蜀国后期人才缺乏的原因 。
任人唯亲 。 诸葛亮在位期间 ， 只信任自己最亲近的人 。 子承父业的张苞、关兴 ， 自己的授业弟子马谡、姜维 ， 荆楚的代表蒋琬、杨仪、向宠、董允、郭攸之等人 ， 成为蜀国重臣 ， 诸葛亮任人唯亲的特点一目了然了 。
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