银行|毕业两年，我做着一份“数钱数到手抽筋”的工作 | 三明治
北京联盟_本文原题：毕业两年 ， 我做着一份“数钱数到手抽筋”的工作 | 三明治
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【银行|毕业两年，我做着一份“数钱数到手抽筋”的工作 | 三明治】在5月“职场不加班” ， 玛思路姆记录下了作为一个“平平无奇的银行柜员”的工作日常 。 这是一份重复枯燥的职业 ， 也是她观察社会的窗口 。
文｜玛思路姆
编辑｜二维酱
有人说如果想看看这个世界真实的样子 ， 那就去医院和银行 ， 在医院和银行里 ， 每天人来人往 ， 人们忙着生 ， 忙着活 ， 有人喜气洋洋 ， 有垂头丧气 。 我坐在银行的窗口 ， 将现金、存折拿进拿出 ， 也像坐在了社会的窗口 ， 在学校里没有学到的东西 ， 在这里一幕幕展开 。
有时候隔着防弹玻璃 ， 看着大厅里客户来来往往 ， 粉色钞票在点钞机里哗啦啦地按次序流过 ， 恍惚间 ， 时间以不被察觉的速度裹挟着每一天的见闻头也不回地走向身后去了 。 我是坐在防弹玻璃后的银行柜员 ， 当我需要坐下回忆这份工作的时候 ， 我不知道该从哪里说起 ， 但我想我应该说一说这份“点钱”的职业 。
但不必从头说起 ， 一个25岁的银行柜员是怎样成为一个银行柜员 ， 并没有什么稀奇 ， 和曾经每个有些迷茫又有着一点不知道从哪里来的“书生意气 ， 挥斥方遒”的大四毕业生一样 ， 投出的简历有些有去无回 ， 我抓住了“有去有回”那个机会 ， 终于捧住了一只养活自己的饭碗 。我进入了一家国有银行 ， 成为了一名银行职员 。
不同的银行也有不同的特点 ， 比如A银行信用卡业务做得很好 ， 吸引到很多年轻客户 ， B银行虽然是地方银行 ， 但存款利率高 ， 在当地占有绝对优势 ， C银行店大招牌大 ， 业务虽然全面发展 ， 但是随着小型商业银行的发展 ， 其老牌银行地位逐渐受到冲击 。
我所在的银行就是一家老牌银行 ， 也正是因为牌子老 ， 客户群体也以老年人居多 。 我的网点位于省会城市的老城区 ， 所以在日常的工作中 ， 见到40岁以下的年轻人的机会更是少之又少 ， 如果要谈到我的工作 ， 那么与老年人有关的故事是不能避免的 。
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取养老金的日子
冬天 ， 即使这座北方城市有上个世纪旅居于此的文人的美言 ， 这个季节也不会因此在温度上留上一点情面 。 早上八点钟 ， 北方人已经习惯了不透亮的阳光 ， 并且不指望这阳光能驱散一点刺骨寒风 。
马路上的上班族包裹严密 ， 匆匆行路 ， 寒冷不分年龄地袭击着在户外的每个人 ， 而路边的人行道上突兀地排起一道长队 ， 这队伍里的人看起来并非强壮到能够在这种季节里长时间抵挡户外的寒风 。 队伍的起点是一家银行 ， 此刻大门紧闭 ， 八点钟对于一家九点营业银行来说时间尚早 ， 但这队伍的主体并不在意 ， 很多人似乎经验十足 ， 甚至自备马扎板凳 。 随着时间推移队伍越来越长 ， 25号的这一天 ， 每个人都希望在银行开门以后第一时间进入大厅 。
25号是当地养老金发放日 。 即使在这个岗位上已经工作了很长时间 ， 但我看着门外的长队 ， 想到上个月的今天发放了300多个号码 ， 我的心里仍然有些紧张 。
九点 ， 大门打开 ， 银行正式营业 。 有人从马扎和台阶上艰难起身 ， 顾不得拍拍身上的土便急忙跟上队伍 ， 排在最前面的人隐隐地带有一点领先者的得意和防止后面人插队的警惕 ， 时刻做好冲进银行的准备 。 明显的 ， 大门一经打开 ， 每个人都快步走向排队叫号机——即使他们的身体状况不允许他们用这样一种较快的速度移动 ， 我看到叫号机旁维持秩序的健康的单个保安被体弱的众多老年客户拥到桌边 ， 几近摔倒 ，他们几乎用抢夺的方式将号码条拿到手中 ， 等待将存折上的铅字变成现金 。
“您好 ， 您取多少？”
“把成百的取出来 ， 百以下的不取了 。 ”
“您拿好 ， 请慢走 。 ”
每到25号 ， 这一天鲜少有除了取养老金以外其他类型的业务 ， 我像一台ATM一样辛勤地办理着一笔笔的取款工作 ， 机械而重复 。粉红色的粉末在空气中盘旋后逐渐在验钞机的顶部和出钞部位薄薄地铺了一层 。 当然在月复一月的重复工作里 ， 在哗啦啦的点钞声里 ， 我不可能不产生类似于“晚一天取钱不会没有的”“如果爷爷奶奶都会用银行卡/手机支付/ATM就好了”这类的想法 ， 我曾经在路过门外排队的人群时听到一个在一定范围内传播的流言：“养老金发下来就得取走 ， 要不然放银行里明天就没啦！”我哭笑不得 ， 但是我不能停下手里的工作 ， 更不能因为有更先进便捷的取款方式而拒绝为他们提供传统金融服务 。 因为我的工作就是为只相信现金和存折、不会用手机、难以接受新式支付方式的老年人提供帮助和服务 。
在累计办理几百笔支取养老金业务之后 ， 取养老金热潮逐渐褪去 ， 我的肩膀和胳膊因为持续的清点现金而累得抬不起来 ， 在这种高强度工作带来的身体疲劳下 ， 我很难产生因为帮助别人而生出的成就感 ， 我常常在卷帘门落下的那一刻茫然不知所措 ， 厅堂里突然的安静伴着虚空 ， 臂膀隐隐作痛 。 但是在一些瞬间 ， 我不由地去猜想他们拿了这些钞票会去做什么呢？也许是一家人一月的生活费 ， 也许是给子女孙辈的压岁钱 ， 也许是拿到医院 ， 变换为药物和治疗 ， 使日渐衰老的身体免于一时的痛苦 。
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