江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

这次财报，同程艺龙又沾了腾讯的光

这次财报，同程艺龙又沾了腾讯的光
5月21日 ， 同程艺龙（0780.HK）公布了第一季度业绩公告 。 公告显示 ， 同程艺龙一季度实现收入10.05亿元 ， 经调整EBITDA为1.59亿元 ， 调整EBITDA后利润率为15.8% 。 而今年第一季度经调整的净利润仍然为正 ， 达到了7808万元 ， 经调整净利润率为7.8% 。 这样的财务表现 ， 在疫情重创旅游业的情况下 ， 殊为难得 。要知道 ， 作为“OTA业界老大”的携程都在艰难度日 ， 宣布全员降薪 。 梁建章在接受媒体采访时表示 ， 2020年会是携程成立以来“亏得最多的一年（亏损额将在17亿至19亿） ， 或者至少一个季度” 。对比之下 ， 同为“OTA同行”的同程艺龙在这样的情况下依然实现盈利 ， 成绩着实惊艳 。 同程艺龙做二季度业绩前景展望时预计 ， 二季度收入净额下滑幅度将大幅收窄 ， 预计同比减少约24%至29% ， 但经调整净利润仍将保持盈利 。疫情下的不易：营收腰斩 ， 但盈利依旧为正疫情之下 ， 生存成了旅游企业不得不深入思考的主题 。 5月21日 ， 同程艺龙公布了2020年一季度业绩公告 。 公告显示 ， 同程艺龙一季度实现收入10.05亿元 ， 同比减少43.6% ， 营收相比去年同期近乎腰斩 。分业务来看 ， 同程艺龙的住宿预订服务业务、交通票务服务等业务受到较大影响 。 同程艺龙一季度的住宿预订服务收入为2.29亿元人民币 ， 同比下滑了53.2%；交通票务产生的收入为6.87亿元人民币 ， 同比下滑了45.4% 。 但同程艺龙的其他业务营收在这样的情况下 ， 反而逆势大涨 。据了解 ， 疫情期间 ， 同程艺龙的其他收入（广告服务收入、配套增值用户服务所得收入、景点门票收入）实现同比增长了153.1% ， 实现了三位数的增长 ， 部分抵消了其住宿预订和交通业务下滑给其带来的负面影响 。不过 ， 这并不是同程艺龙所独有 ， 因为疫情期间几乎所有旅游企业都受到影响停摆 。 具体来看 ， 根据携程集团此前的预告 ， 2020年一季度净营收预计同比下降45%-50% ， 运营亏损也可能超过17.5亿达到18.5亿 。做休闲游市场的途牛 ， 受到的影响则更大 ， 根据此前该公司发布的业绩预告显示 ， 途牛一季度收入将下降近七成 ， 这让原本就羸弱的途牛走到了退市边缘 。与途牛、携程不同 ， 同程艺龙的营收虽然也出现了大幅下滑 ， 但其依旧保持了盈利为正 。 之所以能够保持盈利为正 ， 根本在于同程艺龙在疫情开始之初 ， 就迅速采取了低成本运营策略 ， 全面降低营销、营运及行政成本 。 有赖于此 ， 疫情期间同程艺龙不仅实现了盈亏平衡 ， 还实现了盈利为正 。在成本控制方面 ， 腾讯的作用不可忽视 。 “在所有渠道中 ， 我们在腾讯旗下平台的流量最具成本效益 ， 在疫情期间相对稳定 。 ”同程艺龙表示 。 由于腾讯旗下微信流量来源稳定 ， 我们的财报实现了“优于同行平均”的好成绩 。降本增效离不开腾讯疫情发生后 ， 同程艺龙高层迅速采取措施 ， 抑制主要的日常开支经费 。 据了解 ， 一季度的销售成本支出大幅减少 。 一季度同程艺龙订单处理成本同比减少一半 ， 雇员（以股份为基础的酬金下降）福利开支减少48.5% ， 销售成本总额同比减少29.5% 。 一季度同程艺龙服务开发开支同比减少33.2% ， 行政开支同比减少47.4% 。节约成本的措施成效显著 ， 尤其是同程艺龙缩减营销成本的行动 ， 更显大胆 ， 但并不是每个OTA旅游企业都敢这么干 。要知道 ， 2017年途牛的综合费率高达94% ， 其中营销费用占到了总费用的一半以上 ， 这就致使途牛亏损严重 。 2018年途牛大幅降低营销费用后 ， 当年亏损就收窄到不到2亿 。但途牛降低营销投入之后 ， 其业务增速便直线下滑 ， 陷入增长停滞状态 。 但反观同程艺龙 ， 近几年紧抱微信的大腿 ， 其毛利率不降反升 ， 从2017年的68%升到2019年69% 。 同时 ， 其费用率也实现了下降 ， 一升一降之间 ， 利润自然就水涨船高 。疫情期间 ， 同程艺龙敢于砍掉相关费用 ， 在于有微信这个超级流量池的支持 ， 同程艺龙始终不缺廉价且低成本的流量 。同程艺龙表示 ， 2020年一季度 ， 大约超过82%的平均月活用户来自腾讯旗下平台 ， 来源途径主要是小程序和微信支付入口等 。疫情期间 ， 腾讯的微信除了帮助同程艺龙旅行降低渠道成本 ， 还帮助其开拓业务 。 财报显示 ， 其他收入0.89亿元人民币 ， 同比增加153.1% 。 主要包括广告服务收入、配套增值用户服务所得收入 ， 以及景点门票收入 。尤其是其在疫情期间 ， 此前与腾讯视频联合推出的“黑鲸”付费会员业务增长迅猛 ， 使得其增值服务收入大增 ， 推动其其他业务快速增长 。 与腾讯联合做会员运营不仅降低了成本 ， 还提升了用户活跃度 ， 达到了降本增效的目的 。实际上 ， 腾讯旗下平台不仅帮助其降本增效 ， 还助其在下沉市场取得了优秀成绩 。触达下沉市场依然离不开腾讯疫情对旅游业的影响可谓伤筋动骨 。 停产停运、行业一片哀鸿 ， 而旅游行业人力密集的特点 ， 使得复工之后 ， 行业恢复仍然较为缓慢 。 尤其是一二线城市 ， 至今管制仍然严格 ， 不过下沉市场则相对宽松一些 ， 恢复也相对快一些 ， 成为旅游业率先恢复的市场 。国内疫情得到控制之后 ， 低线城市首先放宽了省内及周边出行的限制 ， 因此低线城市复苏速度较快 。 同程艺龙表示 ， “我们于低线城市的广泛覆盖以及迅速的业务调整 ， 让我们把握住了市场复苏的机遇 。 ”底线城市展现出的蓬勃活力 ， 让出境游业务受阻的同程艺龙 ， 将目光也投向了这个迅速发展、颇有潜力的领域 。 4月22日 ， 同程艺龙开始进行品牌升级 ， 更名为“同程艺龙旅行” 。 更名后的品牌形象更偏重于年轻、时尚消费群体 ， 与同程艺龙向低线城市渗透的战略相呼应 。谈及品牌升级的原因 ， 同程艺龙移动端业务副总裁王强表示：“相关行业数据显示 ， 用户对各大OTA平台并没有多少品牌归属感 ， 原因是大家提供了同质化的产品 ， 这正是我们品牌升级的机会 。 越是三四线的城市 ， 机会越大 ， 我们在优势市场渗透 ， 向三四线城市的小镇青年提供差异化、个性化的服务 。 ”而同程艺龙向三四线下沉市场渗透 ， 同样离不开微信助力 。 财报显示 ， 一季度因为得到了腾讯助力 ， 同程艺龙向下沉市场进发 ， 成绩亮眼 。 财报资料显示 ， 截止今年3月31日 ， 同程艺龙在中国非一线城市注册用户比例为85.7% 。 疫情期间 ， 更有约56.1%的注册用户来自中国三线或以下城市 ， 较上年同期44.3%有所增加 。疫情期间 ， 同程艺龙更是通过微信小程序下拉列表、微信九宫格等触达上亿用户 ， 其月活用户中有超过82%来自于微信生态 。 借助微信在下沉市场的影响力 ， 同程艺龙将自己的业务触角深入底线城市 ， 差异化推动品牌升级 ， 提升了业务韧性 ， 业务也得到了迅速恢复和发展 。写到最后纵观同程艺龙的发展历程 ， 同程艺龙从创立其就明确了差异化的品牌策略 ， 避开携程的锋芒 ， 从空白市场做起 ， 抓住了休闲游等空白旅游市场的红利 。 此后 ， 又接受了腾讯的投资 ， 紧紧依靠腾讯的社交渠道 ， 极大地降低了获客成本 ， 从而使其在OTA市场拥有了一席之地 。在同程艺龙的发展过程中 ， 腾讯渠道的作用始终不可或缺 。 尤其是在获客成本高企、流量红利逐渐消失的当下 ， 更显珍贵 。 同程艺龙的行业资源加上腾讯的渠道 ， 成就了同程艺龙的辉煌过去 ， 也必将作用于同程艺龙的未来 。但从长远来看 ， 这也是一把双刃剑 。 倘若未来没有了腾讯的支持 ， 严重依赖腾讯的同程艺龙将会走向何方 ， 仍未可知 。文/刘旷公众号 ， ID：liukuang110


推荐阅读


上一篇：你努力的天花板仅仅是别人的起跑线

下一篇：德国柏林市长向莫斯科提议接收安置新冠肺炎患者