梁建章:我从不担心把直播带货玩砸,建议两个孩子以上家庭可半价买房

梁建章昨天在接受腾讯新闻话题访谈栏目“Q问”中透露了不少信息 , 比如他从不担心把直播带货玩砸 , 因为自己熟悉这个 , 当然背后也有携程团队的保障 。 梁建章:我从不担心把直播带货玩砸,建议两个孩子以上家庭可半价买房
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5月22日消息 , 梁建章昨天在接受腾讯新闻话题访谈栏目“Q问”中透露了不少信息 , 比如他从不担心把直播带货玩砸 , 因为自己熟悉这个 , 当然背后也有携程团队的保障 。
梁建章透露了近段时间直播带货的成绩 , 从3月23日三亚开始第一场直播 , 一直到520 , 一共做了10场直播 , 分别在三亚、贵州西江苗寨、湖州、常州、腾冲、广州/深圳、宁波、上海、庐山、山东曲阜 。 每场都有发战报 , 从总的成绩来看 , 应该是已经超过了3.3亿GMV , 而且全部都是高星酒店 。
当被问及直播是否好玩时 , 梁建章表示 , 直播有趣 , 更有意义 , 对于直播这件事 , 他是从尝试到喜欢 。 直播是携程“旅游复兴V计划”的一部分 , 也是我们面对疫情的创新体现 。 每期直播也让他看到了用户对产品的喜爱、偏好等信息 , 还能跟用户直接互动 , 是非常难得的经验 。
对于直播当中cosplay引起的很大反响 , 梁建章直言:“我工作、学习的时候 , 和其他企业家一样 。 但是旅游的时候 , 我觉得就是应该沉浸其中的 , 因为旅游是一种不一样的体验 , 无论是惊险的过山车 , 还是要穿民族服装 , 要跳舞 , 篝火晚会 , 如果自己还没有做到怎么向大家推广 , 所以我觉得旅游是一种特别具备创造能力的事物 。 而且直播作为我们的创新产品 , 本身就要让大家有耳目一新的感受 。 ”
很高兴可以让大家看到我的更多面 。 很多人评论说“梁建章出圈了” , 其实我想说 , 我平时就是一个很喜欢旅游、很喜欢体验的人 , 通过直播大家可以更了解我了 。
直播对很多人 , 尤其是一些企业家是新事物 , 都是在探索和尝试 。 对此梁建章坦言 , 自己没有担心过直播带货玩砸 。 首先他对这个行业、对高星酒店都比较熟悉 。 其次 , 携程直播背后是有很强大的团队、高强度的选品、筛查、价格制定、评估工作 。 每一位参与直播的携程人 , 无论是营销还是业务 , 都要设身处地想一想“如果我是XX省用户 , 我现在想去哪里?我能不能去得了?”再将用户需求拆分为不同的主题 , 去匹配适合的房型+餐+SPA+景点(酒+X)打包套餐 。
【梁建章:我从不担心把直播带货玩砸,建议两个孩子以上家庭可半价买房】最关键的是 , 一部分他自己住过 , 一部分他去考察过 , 有的时候一期准备三个省或全国的酒店 , 实在没有时间去考察的话 , 其他携程高管和团队也会去考察体验 , 总的来说 , 携程挑选酒店的标准非常严格 , 星级之外 , 还会进行多维度筛选 , 保证质量 。
对于董明珠、李彦宏加入到直播带货潮流中来的做法 , 梁建章表示 , 不同的企业有不同的考量 。 对携程来说 , 直播是创新 , 也是和用户者最直接的沟通方式 。 10场直播下来我们发现 , 带货成功的关键 , 包括:
诚意:真正为用户带来有竞争力的好产品;
供应链:能快速触达并整合优势产品资源;
服务:对于携程直播推荐的产品 , 消费者抱有很高的期待 , 但疫情的危机并未完全解除 , 如何保障预订用户的权益 , 让他们能安心使用、或因为疫情不能使用时 , 不受损失 , 这对平台的价值观和持续服务能力都提出了挑战 , 携程设置了“过期退”、“安心退”等保障措施 , 让用户可以放心购买 。
当然了 , 梁建章还表示 , 不是所有企业家都适合搞这种形式(直播带货) , 不同行业不一样 , 有一些行业 , 特别需要有专业买家的 , 企业家有可能要去了解 。 有一些网红更有说服力 , 更有亲和力 , 旅游是两者结合的 , 一方面要有亲和力 , 他可能不是那么好 , 但却是行业中很专业的 , 他去过全中国、全世界很多地方 , 对旅游产品可以进行价格、体验包括同类产品的横向比较 , 因此就专业性来说 , 他努力想成为一个大家可信赖的 , 稍微有点趣的专家给大家推荐 。
携程会一直将直播带货进行到底吗?梁建章表示 , 目前阶段 , 直播是非常好的时刻 , 我们确实可以提供优惠的产品、实在的优惠 。 未来也许会成为携程常规化的栏目 , 但最终一定是专业的人来做专业的事 , 现在 , BOSS直播以每周一期的频率和用户见面 , 同时 , 联合行业大咖增加了“携程BOSS直播-周末场” , 创新开辟“单店探店”的直播模式 , 希望未来携程直播可以从产品、内容层面进一步给大家更多惊喜 。
梁建章也谈到 , 这次疫情不管是持续时间还是波及范围 , 都比非典要更加严重 。 在非典期间 , 我们也曾通过高管减薪的方式来应对没有业务的困难时期 , 这次也不例外 , 旅游是环境敏感型企业 , 因此我们一直努力保持健康的财务状态 , 相对来说具备更好的抗风险能力 , 今年第一季度 , 全员年终奖全额发放 , 一线服务岗位的员工依然保持了正常的涨薪 , 在部分业务完全停滞的部门 , 也采取了轮休的措施 , 一切都为最大限度的保留岗位 。 人员数量的变化也是和往年一样的正常变化 。
除了上述问题外 , 梁建章还谈论了鼓励生育的需求是很迫切的事情 , 决定未来人口趋势的关键指标是总和生育率 。 如果生育率处于2.1左右的更替水平 , 那么孩子辈与父母辈的数量会大致相同 , 出生人口将维持稳定 。 但由国家统计局公布的数据 , 2019年我国的生育率只有1.47左右 。 并且这个生育率 , 还包含了全面二孩政策带来的生育堆积 , 去除暂时性的生育堆积 , 中国的自然生育率仅有1.1左右 。 这个生育率远低于欧洲和美国 , 也显著低于日本 , 与韩国、新加坡等东亚国家及我国台湾和香港地区同处世界最低之列 。
未来 , 即使中国能够幸运地将生育率维持在1.1的水平不再下降 , 但相对于2.1的更替水平 , 出生人口会以每代减少48%的速度萎缩 。
梁建章直言 , 忧虑就是中国正面临严重的少子化危机 , 出生人口正在进入滑坡状态 。 振兴经济成为疫情背景下的头号重任 , 各方都在对此献计献策 。 我认为 , 人口 , 尤其是受过良好教育的人口 , 才是一国最大的财富 。 我们也发现 , 影响人们生育决策的因素很多 , 其中 , 房子是极为核心的一个 。
中国年轻人的置业压力非常大 , 尤其在大城市中打拼的人 , 面临的难题有两个 , 一是“买不起房” , 二是“生不起娃” 。 没有房子或只有小户型房子 , 会对年轻人的生育意愿形成压制效果 。 在放开二孩政策之前 , 一套两房户型的房子或许还能勉强满足三口之家的生活所需 , 但随着二孩政策的实施 , 四口之家往往需要三房户型的房子 。 但今天大城市的房价 , 让许多年轻人望而却步 , 也连带影响了成家、生育的想法 。 因此 , 如果房价下降 , 将切实解决这一顾虑 。
更多的新生儿 , 意味着更多的可能性 , 更多的年轻人 , 意味着更多创新能力 。 如果从整体的经济发展 , 特别是从创新力的角度来看待人口问题 , 我们会发现 , 过去几年 , 中国互联网的突飞猛进 , 包括互联网企业的快速发展 , 和拥有足够多用户密不可分 。
同时 , 用户所贡献的大数据 , 是推动人工智能发展的因素之一 。 未来 , 人工智能会替代很多工作 , 但创造性的工作依然需要人来从事 。 当人摆脱机械化的体力劳动或基础工作 , 高素质的创新人才将变得更加重要 。


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