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近东■聚焦两会|全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东：疫情催生新需求 打造新物流和智慧社区( 二 )


"将智慧社区管理 ， 纳入社会服务体系 ， 与政务服务、治安管理、城市管理等服务相连接 。 "张近东表示 ， 智慧社区的建设和推进也是数字中国、智慧城市建设的排头兵 。 事实上 ， 今年疫情期间 ， 针对防控需求 ， 已有不少互联网企业尝试并率先开放社区管理平台系统 ， 进行社区出入人员的监测 ， 高效推动政府与智慧社区的协同管理和发展 。
同时 ， 张近东认为 ， 要统一智慧社区建设标准、真正实现降本增效 ， 政企合作是关键 。 他建议政府以市一级或者区一级为单位 ， 牵头建立统一的底层标准 ， 并将社区大数据、政务管理、社区安防、治安管理、配套服务等内容整合到统一的平台上 ， 将数据采集、储存、分析联动起来 ， 杜绝信息孤岛 ， 提升效率 ， 进而将智能化、数字化、便捷化的服务真正融入社区百姓的生活中 。
事实上 ， 智慧社区建设的主要发展趋势 ， 正是利用智能硬件和互联网新技术 ， 基于信息化与智能化的管理和服务 ， 为社区提供现代化、智慧化的体验 。 换言之 ， 智慧社区作为智慧城市中最重要的组成部分 ， 也是"新基建"中不可或缺的建设环节 。
"智慧社区还需要落实到产业间的融合发展 ， 打通生活、娱乐、消费等智慧社区相关场景的壁垒 。 "张近东称 ， 智慧社区应围绕消费者的居住所在地 ， 建立覆盖全场景全业态的"一小时生活圈" ， 面对用户需求的变化 ， 即时提供新鲜、便利、多样、高性价比的商品和服务 。
【近东■聚焦两会|全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东：疫情催生新需求 打造新物流和智慧社区】张近东还表示 ， 在未来智慧社区的建设过程中 ， 政企应通力合作 ， 将用户触点的核心结合起来 ， 运用AI、大数据、云计算等先进技术来驱动服务、用户和场景的高效匹配 ， 不断完善社区管理的智慧内核 。 同时 ， 智慧社区的建立 ， 也将更有力地推动智慧城市的全面到来 。


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