领导微信安排工作，回复“好的”和“收到”风险高，这3种回复更靠谱！
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关于职场上的微信礼仪 ， 真的是多到可以出一本书 。
前有领导发消息不能回[嗯嗯] ， 后有收到通知不能只发[ok]的手势 。
最近同事芋头 ， 又踩雷了另一种情况：领导在微信上布置任务 ， 不能只回[好的] 。
刚过完双十一 ， 又马上要筹备双十二 ， 芋头恨不得一个人当两个人用 ， 每天有回不完的消息和接踵而来的任务 。
这不 ， 微信群里领导又@芋头：盘点下仓库的书的库存 ， 看是否够双十二冲榜 。
芋头忙着给客户发货 ， 随手回了一句[好的] 。
没过多久 ， 领导在群里公开批评芋头：
好的是什么意思？
你是收到了还是没收到 ， 你理解了吗？你的好的是多久？
这一点基本回复礼仪都没学好 ， 上什么班 。
群里大家都不敢说话 ， 芋头被当场说哭 。
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事后她向我抱怨：
要不是看他是我领导我早怼回去了 。
好的就是收到的意思 ， 我当然是看到了才回复他 。
等我盘点好后 ， 自然会回复他啊 ， 真是小题大做 。
我摇摇头对芋头说：
领导说的有没错 ， 有些小小的职场礼仪 ， 恰恰是体现了职场人的素养 。
那么一句好的 ， 到底有多大的错呢？
领导布置任务 ， 我们该如何正确回复领导的消息呢？
01
回复好的 ， 存在极大的沟通隐患
为什么我不建议你收到领导的消息时 ， 回复好的 。
1、回复过于随意
文字是能传达情绪的 ， 如果你传达不到位 ， 容易让对方产生误会 。
比如领导发了一大段的消息 ， 你却只简单的回了两个字[好的] ， 这会让一些领导觉得你不够重视 。
而[好的]也让人读出一种潜台词——[好了 ， 我知道了] ， 言语间略带这不耐烦和不想和你多聊的态度 。
回复[收到]都比[好的]来的严谨 ， [好的]一般用在朋友或者同事之间的交流当中 ， 彼此地位平等 ， 交流随意 。
而[收到]更对方下级对于上级的用语 ， 会让对方觉得受到尊重 ， 也更具严肃性 。
2、沟通隐患
你回复了一句好的 ， 领导可能就要干等着等你的后续回复 。
看似客观的回答 ， 其实隐藏了很大的沟通隐患 。
比如 ， 领导给你任务说：安排一下会议室 。
你回复好的 ， 领导会想：
你的好的只是收到消息了 ， 还是说你已经去办了？
连个具体做完的时间都没有 ， 我要等你到什么时候？
领导内心会觉得你对工作不细心 ， 连回复的态度都很敷衍 。
如果是紧急的会议 ， 你这就是要逼着领导再问你一遍——几点能给我答案？
所以 ， 领导安排任务后 ， 我们不能只是简单的回复好的 ， 而是要做到以下2点 ， 才能让领导放心 。
02回复领导消息 ，
做到这3步 ， 更受重用
1、表明态度 ， 确认消息
收到领导的消息后 ， 要及时回复领导 ， 确认消息 。
比如通知型消息：下午两点 ， 全体员工参加会议 。
你的回复可以是：收到 ， 我会准时参加 。
在后面加一句肯定 ， 可以一定程度上体现你的专业性 。
比如安排任务型消息：小王 ， 下午有客户到访 ， 你安排下接待 。
你的回复是：好的领导 ， 我会做好接待 ， 你放心 。
你的第一句回复 ， 一定要给领导吃下定心丸 ， 表示你能做好 。
2、重要任务重复 ， 并给出具体方案
其实像任务型消息 ， 我们单纯做到消息确认是不够的 ， 还需要补充你后续的具体做法 ， 让领导看到你是真的理解了他的意思 。
比如领导让你接待客户 。 你应该给出具体动作：
好的领导 ， 我会做好接待 。
提早一个小时安排车辆接客户 ， 客户到访前我会提早10分钟提醒您；
已经准备1号会议室 ， 如果有突发情况我会及时向您反馈 。
这样的回复 ， 给领导传递两个信息：
我的后续动作有哪些；
我的这种安排你是否满意 ， 还有哪些需要补充的 。
只有你把重要消息重复一遍 ， 并给出具体动作 ， 才更容易让人觉得你是一个靠谱的人 ， 领导也能及时给你提出建设性意见 。
如果通过了 ， 你就可以安心做后续工作 ， 这就是确认执行动作的过程 。 另外如果领导给出了很模糊的任务安排 。 这时候回复好的可能会误事 ， 我们一定要及时确认 。
比如领导说：我明天上午开会要用PPT ， 你准备下 。
你可以回答：
收到 ， 你需要的是关于xxx的PPT吗？我马上准备 ， 最晚5点前发送你的邮箱 。 如果有需要调整的地方 ， 我随时在线修改 。
给出你的时间线并提出自己的疑问 ， 确保正确理解领导的意思 ， 而不是按自己的理解埋头苦干 ， 最后不得不返工重做 。
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3、及时反馈
工作多年 ， 我最深的感悟是：领导安排了工作 ， 你做的任何动作都要及时反馈 。
刚入职场的时候 ， 我也是菜鸟一个 ， 领导安排我去谈客户 ， 可是我等了客户两个小时都没来 。
我在回复好的之后 ， 并没有及时反馈领导表明问题 ， 导致最后没签单 。
领导并没有过多职责 ， 而是语重心长地对我说：
你的一句好的 ， 我以为你打包票能完成 。
工作中一定要及时反馈 ， 我才知道你的困难 ， 并给你提供帮助 。
之后我做任何事情 ， 都尽量做到「事事有回应 ， 件件有着落」 。
在收到领导安排的任务后及时反馈 ， 让领导掌握你的工作进度 ， 才能减少无用功 ， 也让自己的工作能及时被看见 。
03
写在最后
有句话说：被误解是表达者的宿命 。
但是我认为 ， 稍微往前多想一步 ， [被误解]的宿命就能离我们远一步 。
回复一句[好的] ， 不如往前多走一步[如何是好的 ， 你做了什么] 。
简单一步 ， 减少误解 ， 做个让领导放心的成熟职场人 。
【领导微信安排工作，回复“好的”和“收到”风险高，这3种回复更靠谱！】共勉 。
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