为啥在淘宝买到和描述不相符的东西，退货就算了
描述不符的很多的，淘宝客服应该是不会处罚吧。之前买过个十几块钱的东西，然后发现和卖家的描述不符，因为没多少钱，我也就不在乎了，但还是提醒了卖家一下。结果被卖家骂了……我没讹钱，也没要求退货，也没说话不礼貌。天知道那个卖家发的什么邪火？？？？
然后我就投诉到客服了。一是描述不符，二是卖家骂人。结果淘宝客服就给我回个对卖家进行批评教育了，就完事了。连个道歉都没有。
究其原因，估计淘宝这类事太多，所以客服都懒得管了。因为客服懒得管，所以有些无良卖家也就越来越肆无忌惮了，这是一个恶性循环。
■网友的回复
第一，如果卖家不同意退货退款，您可以选择举证证明与描述不符的地方。
第二，只要卖家同意退货退款，一般还走不到需要您举证的介入流程。
第三，举证维权也要看时间精力成本，如果商品的价值远远小于您要花费的时间精力成本，退货退款是个性价比极高的选择。
【为啥在淘宝买到和描述不相符的东西，退货就算了】 第四，淘宝或电商平台上的买卖交易那么多，买到和描述不符的基本都可以退货退款，基本大部分都保障了消费者的权益。但很多时候消费者买到的大部分挂羊头卖狗肉的商品，是消费者自己都根本不知道的，要不然每年就不会有315消费者权益保护日。
■网友的回复
退货不算了还要怎样？要老板娘陪睡才好吗？
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