美团凭什么( 五 )
如果说超脑是连接用户和商家的运输队 ， 那门店RMS系统就是修路 ， 帮助商家实现数据化管理 ， 提供包括点餐、收银、外卖、厨房管理、进销存、会员营销、财务报表等在内的解决方案 ， 让数百万商家逐步实现精细化运营 。但技术不是凭空诞生的 ， 技术的背后是人才 。 在2016年的一封内部信里 ， 王兴就强调 ， “人是公司最重要的资产 。 能不能培养一支既懂互联网、又懂生活服务垂直行业的队伍 ， 将是我们打赢’下半场’的根本保证” 。2019年下半年 ， 王兴又连续两次在美团内部会议上提出 ， 要让新一批各层级领导者成长起来 ， 让组织不断迭代、不断增强 。 随后 ， 美团大学开学 ， 云集了美酒学院、袋鼠学院、美业学院、餐饮学院、结婚学院、闪购商学院、配送学院和客服学院等十五大学院 ， 覆盖全国455座城市 ， 成了生活服务行业的基础设施 。回望服务业在大国经济中的百年历史 ， 美国的服务业产业人口占比在20世纪之初就超过第一产业 ， 并在2010年之后达到80% ， 在这100年的时间内 ， 美国持续转型成为服务密集型经济 ， 进而享受到了全球最顶尖的技术创新和消费升级两大浪潮 。而在中国 ， 2011年服务业的劳动力数量史上首次超过第一产业 ， 未来它的潜在增长曲线将是美团最大的红利 ， 也是中国经济转型和升级的最大红利 。从某种角度来说 ， 这家公司是整个中国茁壮成长的缩影 。07. 尾声美团如今拥有400万外卖骑手 。 这是近富士康员工的四倍 ， 相当于整个吉林市的人口数量 ， 在人类商业史上 ， 几乎没有哪一家企业达到如此的管理规模 。2019年 ， 北京的美团骑手常包红成为了所在站点的“单王” ， 月收入超过一万元 。 他在接受《新闻联播》采访时说 ， “靠着送外卖 ， 养活了父母妻儿 ， 还上了老家的欠款 。 ”疫情期间 ， 美团骑手在武汉承担起了医疗物资、医生餐食和居民日常用品的配送工作 ， 他们同样是城市的英雄 。从2013年到2019年底 ， 有43.2万国家建档立卡的贫困户通过成为美团骑手实现了就业增收 ， 他们中的近45%月收入达到了5000元以上 。 对于同在这个国家生活的千百万老百姓来说 ， 美团骑手是他们能想到的待遇最好、最体面的工作 。在成立十年之后 ， 美团成为了中国互联网产业的一个巨无霸 。 王兴也许算得出美团每一年增长的交易额 ， 但他在十年之前无论如何也想象不到 ， 他的公司正影响着400万骑手的日常生活 ， 600多万家活跃服务业商户的业绩报表 ， 百万乃至千万服务业者的起落浮沉 。自资本主义诞生起 ， “赚钱是企业最大的道德”便成为了一句无可置疑的准则 。 在经历了很多次危机与经济衰退之后 ， 人们应该意识到 ， 赚钱只是企业的一种本能 。 一家企业真正的道德 ， 是在赚钱的同时为整个行业注入活力 ， 为商业环境带来繁荣 ， 为社会创造价值 。美团总有一天会成为商业史上浓墨重彩的一笔 ， 但现在 ， 这个254.3MB的App正承载着很多人的生活与希望 ， 还有一些更重要的东西 。
推荐阅读
- 金新： 赵长天，你在天国想什么？
- 全人类只有五个人懂自由
- 真理越辩越明，什么人会害怕批评呢？
- 为什么不赞成“赤字货币化”，中国和美日不同
- 鲁豫问姚明；为什么和国人说话还要用英语？
- 城市烟火气太多也呛人
- 中国抛售1236亿美债，全部抛售会发生什么？
- 虎子|B站UP主癌症卖惨风波：开宝马、吃海鲜、多平台开自媒体，真相到底是什么？
- 你为何还没成功？这3种精神，你最缺哪个？
- 今年的求职周期延长，打工者可以做什么副业呢？