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京东刘强东深夜发内部信：京东是谁？( 五 )


独行者疾 ， 众行者远 。 京东是一家有责任的公司 ， 对家人 ， 对员工 ， 对行业 ， 对社会 。 我们永远和大家走在一起 ， 用真挚维护商业、环境、社会之风 。
京东是谁？是逐梦者 ， 是坚守者 ， 是众行者 。 无论外部的环境、我们自己的业务发生什么样的变化 ， 这都是在京东骨子里不变的底色 。
我们的使命和未来
“技术为本 ， 致力于更高效和可持续的世界 。 ”
在京东即将迈入17岁之际 ， 我们对自己有了更深刻的认知 ， 也就能够更从容地面对内外部的变化 。
今天外部环境的变化正处于一个结构性的拐点上 。 在过去十几年里 ， 移动互联网时代给消费侧带来了天翻地覆的改变 ， 也诞生了许多新的商业模式 。 但是移动互联网时代已近尾声 。 未来 ， 随着云、AI、5G等技术的融合 ， 以及智能时代的到来 ， 将会给供给侧带来更多降本增效、焕然一新的机会 。 技术将会在产业互联网、工业互联网等领域发挥巨大的作用 。
京东作为连接产、消两端的互联网公司 ， 拥有扎实的供应链体系和数据基础 ， 有机会也有责任积极主动地拥抱下一个智能时代 。 今年 ， 我们已经正式更新了京东集团的战略定位：我们是一家“以供应链为基础的技术与服务企业” ， 代表了我们要将供应链的优势发挥放大 ， 并应用于产业的场景中 ， 和合作伙伴一起降低行业成本 ， 提升社会效率 。
在这样的内外部背景下 ， 在过去的几个月里 ， 从集团战略决策委员会、战略执行委员会 ， 到各业务单元的管理者 ， 对于集团使命进行了多轮研讨和反复推敲 。 我们希望新的使命能够承载京东未来在产业互联网可能发挥的价值 ， 也将京东对社会的责任定义得更加清晰 。 最终 ， 从多个方向中确定了京东集团的新使命：“技术为本 ， 致力于更高效和可持续的世界” 。
新使命突出了三个关键词：技术、高效、可持续 。 “技术”代表了我们作为追梦者的目标：对内 ， 以价值创造为导向 ， 用技术降本增效 ， 提升产品服务的体验；对外 ， 以技术能力输出为起点 ， 推动行业不断升级 。 “高效”代表了我们作为坚守者的标尺：衡量我们商业模式成功与否的唯一标准是我们是否提升了行业、社会的效率 ， 创造了真正的价值 。 过去 ， 通过减少搬货次数和中间环节 ， 我们提升了零售和物流行业的效率 。 未来通过连接人与企业、企业与企业 ， 基于技术的网络协同会带来更大的效率提升空间 。 “可持续”则代表了我们作为众行者的愿望：对合作伙伴 ， 共享商业成功；对员工 ， 提供公平发展的舞台；对环境 ， 维护生态平衡；对社会 ， 做心存感恩 ， 责任担当的企业公民 ， 实现人、环境、利润（people, planet, profit）的平衡,为世界的可持续发展尽一份应尽之力 。
展望未来 ， 京东的业务发展以技术为基石 ， 继续为消费者带来极致体验的同时 ， 开放自身的能力 ， 成为基础设施 ， 携手伙伴 ， 降低行业成本 ， 提升社会效率 ， 以追求最大的社会价值为目标 ， 秉持长期主义共创可持续发展的世界 。
使命的更新 ， 代表京东正式迈入新的发展阶段 。 京东是谁？已经不是那个初生牛犊 ， 也不再是一个躁动的叛逆者 ， 而是心有敬畏 ， 仍勇往直前；是不疾不徐 ， 但坚定不移；是放下小我 ， 却融入汪洋的——17岁的京东 。
你们的刘强东
2020年5月19日
京东刘强东深夜发内部信：京东是谁？
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（责任编辑：王荣智 ）


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