丰巢【听泰州】丰巢快递柜收费：泰州消费者会怎样选择？
北京联盟_本文原题：【听泰州】丰巢快递柜收费：泰州消费者会怎样选择？
在丰巢快递柜开始收费半个月后 ， 5月15号晚 ， 丰巢发布声明 ， 从5月20号起 ， 用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时 ， 超时后每12小时收费0.5元 ， 3元封顶 。 同时 ， 丰巢就此前与用户的沟通与意见聆听不够充分、服务项目不完善等行为致歉 。 那么我市使用丰巢快递柜的市民如何看待这个问题？丰巢快递柜在我市的使用情况又怎么样呢？
一起来关注采访人员飞扬的报道
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上午 ， 采访人员在莲花三号小区丰巢快递柜前看到 ， 天天快递员尤师傅正在往丰巢快递柜内存放快递包裹 。 当采访人员询问丰巢快递柜收取超时费后快递业务量情况怎么样时：
尤师傅
下降多了 ， 我是天天快递 ， 一天我一个小区也就两三百件快递 ， 基本上全放快递柜 。 三号区比平时少狠了 。 平时两个柜子都不够用 ， 现在半个快递柜30%都不到 。 只有一个中通快递在放 ， 韵达好像有时放不就是不放 。 反正总体上 ， 在我这个区域 ， 丰巢快递柜下降五成到六成左右 。
【丰巢【听泰州】丰巢快递柜收费：泰州消费者会怎样选择？】
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快递员说 ， 丰巢快递柜开始收费后 ， 其它免费的收快递方式就成了市民首选 。
顺丰快递员小王
有些人来不及拿 ， 可能就要收费了 。 导致快递员也没有办法 。 客人如果收费了 ， 可能会投诉到快递员 。 （投诉快递员是不是会被罚款？）肯定要罚款 。
丰巢快递柜收费消息传开后 ， 不少市民都说 ， 以后可能不会再使用丰巢快递柜 。
马先生
都没有得到大家同意 ， 就直接单方面的说收费了 。 反正我是不会用的 ， 这让我心里很不爽 。
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李女士
就不会放在这边了 。 像我寄件也不会放这边了 。 还是代收点比较好 。 （你平时就是在南门那边代收点）对 ， 跟人交流比较喜欢 。 就像朋友一样 。 你放那边也方便啊 ， 人家上班时间也长呢 ， 方便 。
不过 ， 也有部分市民认为 ， 丰巢快递柜比较方便 ， 适当收费可以理解 。
刘女士
收费的话一方面 ， 让收件人尽快地把自己的快递取走 ， 这样可以节约一些公共资源 。
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杨先生
收费我认为是合理的 。 不管是12小时还是24小时 ， 不能一直放着 ， 这毕竟是个公共资源 。 有的人可能两三天都不会拿走 ， 这个东西放在这边的确是有影响 。
也有市民说 ， 免费保管时间太短 ， 有时还是不太方便 。
鹏欣丽园小区业主王女士
我觉得时间有点短 ， 12小时太短了 ， 如果是上午送件 ， 下午下班顺便拿一下 ， 如果下午送件的话 ， 肯定不可能那么及时拿走的 。
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针对用户反映的免费保管时长问题 ， 日前丰巢官方宣布调整快递柜收费服务标准 。 免费保管时长由原来的12小时延长至18小时 ， 超时后每12小时收费0.5元 ， 3元封顶 ， 并且法定节假日将不计费 ， 写字楼周六、日（休息曰）不计费 。 据了解 ， 此次调整的规则将于5月20号生效 ， 而截至2020年5月19号所有已付费的单次付费、月卡 ， 以及季卡的用户 ， 都将获赠一个月的会员待遇 。
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