直播高人教你看“直播带货”门道( 二 )
行业规律
6秒不抓人 观众就会走
小依就是一个小主播 。 过去两个月 , 她为某商场做了8场直播活动 , 每场直播通常需要介绍十几样商品 。 此外 , 她也接过“项目类”的直播 , 比如做头发、做指甲等 , 每场直播会展示两三个项目 。
“直播不只是动动嘴皮子 。 ”小依说 , 激情澎湃介绍商品的同时 , 她还要时刻注意观众刷出的评论提问 , 及时作出回复 。 “你要照顾到观众的情绪 , 除非换衣服 , 或者偶尔调整一下拍摄角度、位置等 , 否则不能有超过10秒钟的空当 。 一旦冷场 , 观众可能就会走了 。 ”
一场考验“体力与智力”的直播下来 , 她可以获得数千元的报酬 , 而嗓子往往也早已沙哑 。 至于直播中偶尔遭遇到的“郁闷时刻” , 往往需要主播自行消化 。 在小依看来 , 除了极少数自带流量的头部主播或者大明星外 , 绝大部分主播带货 , 观众看重的还是货品本身的质量与价格 。
“我们关注的只是网红主播 , 其实这个行业九成九都是小主播 。 ”够选直播合伙人向国屹告诉采访人员 , 直播带货的模式从2016年发展到现在 , 已经形成了一定的规律 。 在短视频领域 , 前3秒是最重要的 , 抓不住人 , 就会被“划走” 。 而直播呢 , “其实就是长视频” , 一般是6秒 , 6秒不抓人 , 观众就可能换直播看 。
“头部主播的粉丝 , 平均每次看直播时长会达到60分钟 , 而小主播基本上就谈不上用户黏性了 。 ”向国屹说 , 普通老板或者商家想成为直播带货红人 , 更是难上加难 , “一般人面对镜头 , 都会胆怯 , 技巧更是谈不上 。 不是每个人都天生可以当网红的 。 有些需要时间锤炼 , 有些真的可能是性格不合适 。 ”
提醒
巧用直播工具 买前货比三家
请不起网红 , 自己又不会“妙语连珠” , 就真的没法直播带货了吗?也不是 。
北京商业经济学会常务副会长赖阳表示 , “就像广告一样 , 我们可能更关注那些代言明星 , 但其实 , 行业内更多的是产品介绍类广告 。 ”直播的意义 , 在于消费者可以更直接面对商品 , 甚至直接面对厂家 。 最终影响直播带货量的 , 依然是产品的质量和价格 。
普通消费者正好可以利用直播带货的特点 , 挑选中意的产品 。 总结专家们的经验 , 可以从以下三方面入手 , 巧妙利用直播工具 , 选购物美价廉的好货 。
首先 , 头部主播、大明星、知名企业家所带的货 , 相对更值得尝试 。 因为相对来说 , 头部主播的入场准入更严苛 , 也更在乎自己的口碑 。 大明星 , 会让商家更愿意让利 。
比如5月17日淘宝直播首秀的汪涵 , 就带出一件299元的破壁机 。 采访人员搜索发现 , 确实属于全网最低价 。 知名企业家更加特殊 , 他们甚至会促使直播平台补贴 。 比如格力电器(000651,股吧)董明珠 , 4月24日 , 抖音首播 , 销售惨淡 , 只有23.25万元 。 除了技巧不熟 , 主要是董明珠坚持不让利打折 。 但5月10日 , 她在快手就带出了3.1亿销售额 , 因为快手给格力砸下了巨额补贴 , 促成了打折的事实 , 最终受益的是消费者 。
其次 , 可以关注促销节期间的直播 。 像刚刚过去的零食节 , 还有双十一、“6·18购物节”等等 。 在这些特定促销节 , 商家和平台都会发放福利 , 造成折上折的优惠局面 。
最后 , 消费者可以自己动手搜索 , 而不是一味等待主播推荐 。 各大直播平台都有搜索功能 , 可以搜到产品相关的直播介绍 , 完全可以货比三家再下单 。
赖阳认为 , 随着直播产业的日益完善 , 会出现更多面向不同人群的直播服务 , 最终会和电视广告一样普通 , “中老年消费者 , 尤其需要提高辨别能力 , 不要盲目下单 。 ”
向国屹觉得 , 归根结底 , 主动权掌握在消费者手里 , “直播只是工具 , 我们利用它 , 而不是被它利用 。 看一看、比一比、等一等 , 合适才下单 。 中老年消费者 , 曾经特别容易受电视购物节目的影响 , 现在 , 也应该对直播带货保持冷静 。 冲动消费 , 使不得 。 ” 本报采访人员 孙毅魏婧 插图 宋溪
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