2020以客户为中心 由客户当主角 让客户得实惠 中国人寿2020年客户节盛大启幕

5月10日 , 中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)2020年度客户节(第十四届)活动盛大启幕 。 中国人寿本届客户节活动以“牵手国寿·共享未来”为主题 , 为广大客户呈上精彩缤纷的活动项目和福利 。
据了解 , 中国人寿2020年客户节将按照“统一主题思想 , 统一版面设计 , 统一上线时间”的总要求 , 以“以客户为中心 , 由客户当主角 , 让客户得实惠”为目标 , 聚焦“国寿6.16一站式金融生活”核心概念 , 贯穿“国寿6.16伴您十四载 , 五大智慧金融生活场景 , 与您共享美好未来”故事主线 , 围绕“智慧健康、智慧养老” , 打造一个金融消费与金融服务有机融合的客户盛宴 , 描绘中国人寿与客户一起共享美好未来的愿景 。
2020以客户为中心 由客户当主角 让客户得实惠 中国人寿2020年客户节盛大启幕
图片

多彩线上活动,“不一样”的精彩体验
2020年国寿客户节线上活动专区于5月10日上线 , 将持续至6月30日 。 通过一系列趣味游戏、感恩回馈活动 , 中国人寿邀请客户参加一场愉悦盛宴 , 共享公司发展成果 。 5月10日起 , 公司推出“520表白有礼”“幸运开箱”“签到赢大奖”活动 , 以及“消毒大作战”、“e小宝养成记”等游戏项目 。 6月初 , 公司还将推出后续其他活动和游戏项目 , 带给客户更多欢乐和意外惊喜 。
2020以客户为中心 由客户当主角 让客户得实惠 中国人寿2020年客户节盛大启幕
图片

在5月20日网络情人节时点 , 推出“520表白有礼”活动 。 客户可以收到中国人寿的专属表白宣言和告白礼 , 同时客户可以选择表白场景、文案、对象等制作个性化的表白贺卡 , 向家人、爱人、恋人告白 。
幸运开箱活动 。 2020年客户节线上活动设置了金币体系 , 客户参与任何活动或完成每日任务 , 都可以获得不同数量的金币 , 客户可消耗金币参加幸运开箱活动 , 宝箱分为金宝箱、银宝箱、木宝箱三个等级 , 每次消耗不同金币 。 在6.16客户节当天 , 推出话题性的福利活动 , 当天客户可以一次性领取2500个金币 , 畅享国寿客户节的倾情巨献 。
签到赢大奖活动 。 采用集碎片抽大奖的模式 , 客户每天签到、连续签到5天即可获得1张客户节碎片 , 集齐3张不同的碎片即可抽取大奖 。 这项活动还设置了互动环节 , 客户每日签到后有不同类型的提示语 , 涉及到养生常识、保险小知识、名人名言、正能量文案等 , 客户可以在参与活动的过程中长知识、增能量 。
2020以客户为中心 由客户当主角 让客户得实惠 中国人寿2020年客户节盛大启幕
图片

除以上三项活动外 , 中国人寿还推出“消毒大作战”和“e小宝养成记”游戏 。 在抗击疫情的氛围下 , 推出消毒大作战的手速游戏 。 客户可左右控制注射器击败病毒 , 同时也要躲开病毒的攻击 , 被病毒攻击后由e小宝接力 , 消灭越多病毒则分数越高 。 “e小宝养成记”属于养成类小游戏 , 客户可以领养专属的e小宝 , 通过每日做任务积累成长值 , 成长值达到特定数量即可领取阶段性奖励(荣誉称号、奖品、金币等) 。 每日任务为e小宝喂爱心餐、每日一答、快乐运动场 。
客户可以通过参与以上活动和游戏项目 , 愉悦心情 , 体验互动中的欢乐 , 同时还能收获意想不到的节日福利 。
体系化健康管理满足客户多维需求
国寿客户节期间 , 中国人寿持续推进健康管理服务在线平台——“国寿大健康”平台建设 , 倾情回馈广大客户 。 作为“互联网+健康”平台 , “国寿大健康”平台项目和功能持续迭代更新 。 通过与多家优质第三方服务商合作 , 中国人寿面向客户提供覆盖预防、就医以及康复等全生命周期的健康管理服务 , 通过打造“保险保障+健康服务”模式改善客户服务体验 , 提高客户健康水平 。 中国人寿总、分公司在“国寿大健康”平台累计共上线了健康资讯、健康自测、疾病百科、运动健康、预约挂号等70多个健康服务项目 。 大健康平台为所有客户免费提供健康资讯、健康自测、疾病百科等多项普惠服务 , 为购买了相关保险产品的达标客户提供专属健康服务权益(因服务权益定期调整 , 具体以公司服务权益介绍为准) 。 截至2020年4月底 , “国寿大健康”平台累计注册量突破1500万人 , 页面点击量达40多亿次 。


推荐阅读