汽车续保押金又火了:4S店买车套路深,还是新造车更实在?( 二 )
传统4S店销售模式 , 如今就陷入这个死循环里了 , 大家都觉得自己有苦衷 , 但大家都绕不出去 。
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去年金融服务费的事情曝光后 , 奔驰直接大刀一挥 , 把这些毒瘤砍了 , 推出了《服务公约》 , 直接说这些钱以后经销商不许赚了 , 但是其他品牌谁敢跟进?
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新造车的直营模式就一定好吗?
我在特斯拉的购车经历 , 就不存在这些问题 。 首先车不存在什么装潢选配 , 就一个AutoPilot , 明码标价 , 想要掏钱就完了 。
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想全款想贷款看你自己 , 贷款也没服务费;上什么保险自己选 , 如果是销售推荐的人保 , 加送上牌服务 。
和特斯拉一样 , 国内的新造车品牌大多数也都是这种没有第三方的直营模式 , 比如理想汽车也是如此 , 上牌、保险、贷款都看你自己 , 可以让他们代办也可以自己搞定 , 没有服务费 。
在我看来 , 特斯拉和理想属于比较佛系的 , 它们不打算在这上面赚钱 , 也没那个精力 。
包括售后服务也是如此 , 本身电动车保养就很简单 , 需要花钱的地方不多 , 我的
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Model 3(参数|图片)开了2万公里之后去店里花不到400换了俩空滤就完了 , 日常有点儿小问题去服务店就直接免费给解决了 。
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李想自己接受采访的时候说过 , 他们的商业模式很传统 , 就靠卖车挣钱 , 售后盈亏平衡就够了 , 不靠售后或者车上的增值服务赚钱 。
当然也有不佛系的 , 比如蔚来 , 就要把服务做成特色 , 做成车圈海底捞 。
最早“服务无忧”套餐推出的时候一年14800元 , 保险啊流量啊保养啊维修啊甚至洗车全包了 , 就这样不算人力成本 , 服务一个用户他们自己一年亏4000多 。
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因为这种奶妈式服务催生出一堆薅羊毛的车主和代理商 , 既然全包 , 有人一年换12个雨刷器 , 有代理商一点小划痕就给你全车喷漆 , 反正都是蔚来买单 。
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所以今年蔚来也不当冤大头了 , 套餐升级了 , 尽可能让羊毛无处可薅的同时 , 让服务更到位 。 不过即便如此 , 短时间内蔚来都不能靠服务赚钱 , 只能力求盈亏平衡 。
这就是目前国内汽车行业的现状 , 传统模式下经销商卖车不挣钱 , 只能从其他地方下手;新造车有的只想靠卖车挣钱 , 有的想靠服务挣钱但眼下只能挣点辛苦钱 。
任何不挣钱的业务都是耍流氓 , 因为最终影响的是消费者的体验 , 咱不是不允许别人挣钱 , 只是这个钱要挣得有道理 。
【汽车续保押金又火了:4S店买车套路深,还是新造车更实在?】这几种模式目前看都是有利有弊 , 什么才是真正能让各方多赢的汽车销售模式 , 恐怕还要厂家和经销商继续摸索 。
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