丰巢之战背后,顺丰的野心


丰巢之战背后,顺丰的野心
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中国的快递业可以简单分为两派 , 一边是一统江湖的霸者“阿里系” , 另一边是坚持要做自己王者的顺丰 。
此次丰巢收费引发了轩然大波 , 其背后的掌控人顺丰恐始料未及 。 丰巢长期亏损的窘境 , 折射出了快递业多年高速增长背后残酷的竞争现实 。
早年间顺丰态度强硬 , 拒绝阿里 , 但因此错过了整个电商爆发期 。 电商业一度受挫的顺丰 , 在丰巢上进行了多年的大量投入 。 对顺丰而言 , 丰巢很重要 , 这是它“另起炉灶”对抗菜鸟驿站的一种方式 , 是切入电商物流重要的基础设施 。
所以说 , 丰巢收费其实是一步精心设计好的商业险棋 。 然而让顺丰始料未及的是 , 舆论引起的反弹如此之大 , 以至于傲慢的丰巢也不得不低下了头 , 作出了让步 , 一是协助快递员征得用户同意后投件入柜 , 二是将用户免费保管时长由12小时延长至18小时 , 超时后每12小时收费0.5元 , 3元封顶 。
独立王国
以前人们总说中国只有两家快递 , 顺丰和其他 , 现在还是只有两家快递 , 变成了顺丰和阿里系 。 顺丰的对手已经从“四通一达”演变成了电商巨头 , 这是更厉害、更复杂的竞争者 。
2020年4月29日 , 韵达发布的2019年财报透露出了关键信息 。 此前不愿轻易站队的韵达已被阿里纳入麾下 , 阿里持有其2%的股份 。
持股数量虽然不多 , 但至此 , 阿里已经攻下了通达系的最后一座城 。 除顺丰之外的中国几大快递公司 , 都已经成为了阿里系的一员 。 在百世物流 , 阿里拥有46.2%的投票权 , 是它最大的股东 。 阿里还是申通和圆通的第二大股东 , 分别持股约15和11% , 又是中通的第三大股东 , 持股8.7% 。
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中国的电商巨头对改造物流业充满了兴趣 , 两年前马云就将“5%”作为物流业务的未来目标 。 数据显示 , 2019年社会物流总费用14.6万亿元 , 与GDP的比率为14.7% , 比上年下降了0.1个百分点 。 从这一数据可以看出 , 它虽离5%的目标很远 , 但显示出了阿里在技术上对物流业再造的决心 。
阿里在做的是平台 , 旗下菜鸟网络致力于数据服务 , 将物流合作伙伴的信息在这一平台上进行高度整合 , 提升物流效率 。 从结构上来看 , 这一体系与淘宝主导的电商体系有相似之处 。
而顺丰是另一类物流基础设施的建设者 , 它是从快递业务起家 , 在国内同行中采取差异化的战略定位中高端市场 , 通过自营投入运输网络建设 , 不甘“屈居于人之下” 。
关于阿里和顺丰的关系 , 坊间有很多无处可查的流言 。 比如 , 王卫一直拒绝与马云见面 , 马云说 , “王卫是我最佩服的人” , 而王卫说 , “跟阿里闹翻我感到非常后悔” 。
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丰巢收费 , 背后是顺丰王卫(左)与阿里马云的十年对决?
这些流言都颇为戏剧性 , 但真实故事也不乏精彩之处 。 最初 , 顺丰还是菜鸟网络的发起股东之一 , 持股1% 。 以2017年6月1日顺丰切断菜鸟数据对接为标志 , 随后二者互相封杀 , 这两个行业的巨头就从当初的合作关系发展到了“两军对峙”的局面 。
中国的物流市场有它的独特性所在 , 电商巨头具有极强的控制力 。 中国快递市场过去的增长驱动需求主要来自电商 , 通达系就是依赖其发展壮大的 。
但对于富有野心的顺丰而言 , 想建造的是自己的独立王国 。 它所选择的发展路径与美国邮政、FedEx和法国邮政等世界500强物流企业相似 , 但可惜的是 , 它错过了整个电商爆发期 。


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