宽哥玩数码亚太本土OTT平台如何突围?|德外视窗,东南亚最大流媒体Hooq破产
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来源:TheDrum
作者:ShawnLim
编译:郭倩
近日 , 亚洲流媒体服务公司Hooq在新加坡申请破产清盘 , 原因是收入增长不够快 , 无法支撑不断增加的内容成本和OTT平台的运营成本 。
Hooq成立于2015年 , 虽然背靠新加坡电信公司Singtel、索尼影视娱乐和华纳兄弟 , 却未能在竞争激烈的市场环境中幸存 。 在亚太市场 , 地方性、区域性和国际性的OTT平台互相争夺用户 , 面对日益激烈的竞争和残酷的市场环境 , 亚太本土OTT平台如何才能脱颖而出?
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Hooq缘何失败?
2015年平台创建之初 , Hooq曾获得7000万美元的初始资金 , 在随后2018年的第二轮融资中筹集到2500万美元 , 之后再也没有公开过融资情况 。 Essence公司亚太区副总裁LeeWalsh认为 , OTT平台的成败通常可以归结为两个方面:营销策略和资金 。 他指出 , 在发布清算公告之前 , Hooq的订阅一直作为新加坡电信公司Singtel手机套餐中免费服务的一部分 , 而当用户可以免费访问、获取某个平台的内容时 , 该平台未来就很难吸引付费用户 。
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图注:Hooq热播剧集(来源:TheDrum)
Hooq于2015年初进入印度、泰国和菲律宾市场 , 随后大举进军印度尼西亚和新加坡 , 虽然非常重视本土化运营 , 并根据地区特色提供不同的流媒体服务 , 实行差异化的内容战略 , 但要在五个文化、用户习惯各不相同的市场创作本地内容并不容易 。 那些能让印度用户产生共鸣的内容 , 印尼用户未必喜欢 。
此外 , 如果没有庞大的付费用户基础为原创节目提供资金 , 节目的质量和数量都将大打折扣 。 而在国际内容方面 , 像Netflix这样全球领先的视频流媒体平台显然更有吸引力 , 据悉 , Netflix出品的英剧《王冠》(TheCrown)制作成本高达1.3亿美元 , 可见内容生产成本之高 , 而较小规模的平台几乎不可能投入如此高昂的费用 。
IAS东南亚区总经理LauraQuigley认为 , 与其他产品一样 , OTT平台必须定期发布广告以增加节目的曝光率 , 吸引新用户注册 。 然而 , 由于OTT平台没有长期的合同约束用户 , 用户随时可以选择退出 , 因此仅靠营销活动无法保证成功 , OTT平台能否实现可持续发展在很大程度上取决于用户的忠诚度 。
此外 , 在亚太地区 , 盗版一直是流媒体平台面临的一大难题 , 用户可以低价甚至免费获取高质量内容 , 因此亚太地区用户的付费意愿并不高 。
在过去几年里 , Hooq尝试了不同的方式来提升用户的接受度 , 如降低订阅费用 , 增加免费内容 , 与东南亚打车巨头Grab合作 , 在2019年底推出新的品牌活动等 。 尽管如此 , Hooq未能吸引到大量用户 , 在其生命周期内用户数量仅有8000万左右 。
五年前 , 东南亚市场可以说尚处于未开发的状态 , Hooq刚推出时确实拥有先发优势 , 但随着用户群体不断扩大、可选择的范围变广以及用户付费意愿较低 , Hooq未能实现预期增长 , 收入也不尽如人意 , 以致最终无法支撑不断增加的内容成本和运营成本 。
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AVOD还是SVOD?
目前 , OTT平台的商业模式以SVOD(订阅型视频点播)和AVOD(广告型视频点播)为主 。 在SVOD模式下 , 用户需要签订授权使用服务的订阅协议 , 多数服务是按月订阅 , 典型的代表是Netflix;AVOD模式则允许用户免费观看节目 , 但必须收看广告 , 代表案例是YouTube , 该模式为OTT平台带来了大量的广告投放机会 。
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