让“直播带货”健康发展
随着网络技术的不断发展 ， 在5G技术迎来大规模商用的今天 ， 直播带货已成为时下电商行业最受热捧的潮流 ， 特别是受新冠肺炎疫情影响 ， 传统线下销售模式受到冲击 ， 线下店铺经营受阻 ， 企业纷纷试水“网络直播” ， 网络直播成为线下店铺复工的工具 ， 大V带货、网红带货、店主直播等多样化的网络直播纷纷涌现 。当下 ， 直播已经发展成为电商在新时代的新产业 ， 直播带货呈现出极强的爆发性 ， 正在创造一个个新的经济增长点 。 格力董明珠快手直播3小时 ， 总销售额达到3.1亿元；罗永浩直播首秀超过4800万人观看 ， 观众峰值290万人 ， 成交额高达1.1亿元 。 同时 ， 移动互联网视频直播方式也为疫情防控背景下的经济恢复提供了更为有效的快捷途径 。 央视新闻主播朱广权和带货达人李佳琦组成的“小朱配琦”组合主持的“谢谢你为湖北拼单”公益直播 ， 引发了广大网友为湖北“拼单”的极大热情 ， 这场公益直播共吸引1091万人观看 ， 累计观看次数达1.22亿人次 ， 直播间点赞数达1.6亿人次 ， 两个小时直播累计销售总价值4014万元的湖北商品 。 新冠肺炎疫情发生以来 ， 以县长群体为代表的许多政府官员 ， 也从严肃的政府官员变身活泼的“网络主播” ， 纷纷为农副产品“代言” ， 成为老百姓眼中的“带货员” 。但井喷式发展的同时也滋生了一些问题：主播带货时夸大宣传、引导消费者绕开平台私下交易；部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障；卖家与平台之间、直播平台与电商交易平台之间的关系复杂 ， 导致消费者知情权、公平交易权和合理维权诉求大打折扣……这些问题如果不解决好 ， 很容易给直播带货带来负面影响 ， 损害可持续、健康发展的基础 。推动直播带货的持续健康发展 ， 政府的支持和管理很重要 。 要继续出台扶持政策、完善法律法规、加强监管、做好对接、组织活动、培育市场 。 相关监管部门要开展更加深入、细致的监管 ， 充分运用技术手段提升监管的有效性 。 同时 ， 畅通投诉渠道 ， 及时掌握直播带货过程中出现的新问题、新苗头 ， 依法依规严厉查处 。 要从保障消费者权益、明晰各方责任和义务的角度入手 ， 出台或调整细化管理规定 ， 构建行之有效的准入标准和信誉评价机制 ， 给直播带货设门槛、划底线、立规矩 ， 维护交易秩序、保障消费者合法权益 。 要戳破“看上去很美”的营销泡沫 ， 就要对数据造假和流量造假严查严打 ， 对“最”字频现的夸大营销广告严格取缔 ， 对“只管卖钱不管售后”的行为严惩不贷 ， 支持消费者维权 ， 倒逼行业净化 。推动直播带货的持续健康发展 ， 企业平台要自觉履行责任 。 首先规范主播入行标准 ， 不能唯流量论 ， 尤其要警惕一些人将污点行为、不良声誉转化为吸引眼球、博得关注的“资源” 。 要对网络主播建立行之有效的信用信誉评定、奖惩机制 ， 树立正确导向 。 其次保证产品品质 。 对直播售卖的产品要有更严格的准入制度 ， 避免“线下卖不出的线上卖” ，严审线上商家资质 ， 通过加强日常监管、飞行检查、消费者投诉受理等 ， 杜绝有安全隐患、假冒伪劣、质量不达标的商品进入直播清单 。 商家只有把直播带货当成培养客户“信任”的难得机会而不仅仅看作是新的获客渠道和销售渠道 ， 才有可能长久地走下去 。推动直播带货的持续健康发展 ， 官员要当好“推销员” 。 官员直播之所以立竿见影 ， 在于其公信力更强 ， 用户对商品的信任度也更高 。 同时 ， 政府官员顺应移动互联网发展潮流 ， 放下形象“包袱” ， 为当地发展谋出路 ， 也更容易赢得人们的好感 。 地方官员应当梳理本地产品的产业特色 ， 打造适合在线销售的产品 ， 培育和构建本地电商销售的生态体系 ， 严厉杜绝强制消费 。总之 ， 推动直播带货的持续健康发展需要多方共同发力 ， 让直播带货实现更长远的发展 。
推荐阅读
- 海峡导报大厦门|中西并进 做孩子健康守望者，厦门市中医院儿科紧跟现代医学科技发展步伐，护航儿童健康成长
- 中国山东网|与绿色相约，伴梦想同行 菏泽石油秉承环保理念探索绿色发展
- 补齐知识产权短板 中医药发展才能“不掉链子”
- 渐变色健康码，早晚给你点颜色看看
- 护航健康成长
- 对于人类生存发展目的、意义与根本价值的再认识
- 后疫情时代，如何找到发展之道？
- 国际在线本地站|巴中南江公安开展“健康咨询服务周”活动
- 壹品健康|7年前，26岁漂亮女孩不顾家人反对嫁瘫痪男友，如今她后悔了吗
- 驻马店融媒|熊寨镇卫生院为0-6岁儿童送节日健康“大礼包”