又是游戏！母亲靠“背篼”攒 8 万元被儿子全挥霍
贵阳的司女士平时靠背背篼为生 ， 经过多年的努力 ， 好不容易存下了 8 万多的血汗钱 。 可就在不久前 ， 她发现银行卡里所有的积蓄竟然全都不见了 。
司女士告诉采访人员 ， 因为担心自己在外干活出现意外 ， 她都是将贵重的物品交给 14 岁的儿子小亮保管 。 儿子平时非常乖巧懂事 ， 为了以防万一 ， 她不仅将银行卡交给儿子保管 ， 还将密码告诉了他 。
可没想到 ， 自己辛苦攒了一辈子的积蓄 ， 竟都被儿子小亮打游戏挥霍光了！司女士告诉采访人员 ， 小亮玩的游戏分别是腾讯旗下的王者荣耀、QQ 飞车、还有穿越火线 。
眼前这厚厚一沓银行流水单 ， 都是儿子充值的一笔笔钱 。
司女士：我真的无法接受 ， 本来家里都是靠今天别人送点明天捡点吃的 ， 现在生活费完全没有了 ， 还有他的学费 ....采访人员发现 ， 在这厚厚的一沓银行流水清单中 ， 除了游戏充值的钱外 ， 有一部分还是在网上购物花费的 。
经过核实 ， 小亮在游戏上花费了 5 万元左右 ， 而网上购物以及其他花费占据了近 3 万元 。
那么 ， 充值游戏的这笔钱能否要回来呢？采访人员电话联系了腾讯客服 ， 但拨打了近 10 个电话 ， 客服一直都未回应 。 由于司女士要急着去帮别人背货 ， 采访人员决定等她下班后再帮忙申请退款 。晚上 8 点 ， 采访人员来到了司女士的家中 。
司女士：我真的好累我没有办法了 ....采访人员再次电话联系了腾讯客服后 ， 对方终于有了回应 。
腾讯客服：我们只能处理 180 天以内的充值 ......采访人员：她家里情况确实很困难 ， 你看能不能申请一下帮帮她 ......经过反复沟通 ， 腾讯客服将情况上报给了相关负责人 。
腾讯客服：我现在申请到的是处理一年的的充值 。 她有两个账号 ， 一个是一万八千多 ， 一个是一千多 ， 加起来两万多 。采访人员：能不能通融一下给她延长到 2019 年 2 月份开始？腾讯客服：不行了 ， 这已经是我们的最高权限了 。
采访人员看到 ， 小亮恰恰是在 2019 年的 2、3 月份充值金额比较多 ， 一共有三万多元 。 虽然再三申请 ， 但对方表示只能退还一年充值金额 。 对此 ， 司女士只能无奈的接受 。再次提醒广大家长 ， 未成年的孩子心智并没有发育完全 ， 不管出于什么原因 ， 千万不要轻易将银行卡密码或者手机支付密码告知孩子！！尤其是当您的孩子本来就有打游戏的情况 ， 不要每次都等钱款全部打了水漂再来后悔！
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