数码实验室“人机共舞”增效20倍,B2B招标新赛点:苏宁数字员工“入驻”( 二 )
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苏宁控股集团董事长张近东曾表示 , 苏宁2020年要进一步强化技术驱动在平台运营和场景建设中的渗透 , 而整合供应链 , 带动上游企业 , 则是现阶段技术驱动的重点 。 RPA“数字员工”等科技力的引入 , 不仅让B2B业务享受智慧化平台运营的便利 , 同时也让员工解放双手 , 去做更“聪明”的工作 。
【数码实验室“人机共舞”增效20倍,B2B招标新赛点:苏宁数字员工“入驻”】截至目前 , 苏宁RPA数字员工已能够做到平台自动化流程10000+条 , 服务员工10万+ , 月均节省42000工时 , 日均执行任务上万次 。 RPA作为新兴的人工智能技术之一,是“新基建”大势下企业数字化转型的有效手段,也推动苏宁等智慧零售巨头步入一个生产力、效率和工作满意度的全面提升时代 。 未来,苏宁还将在RPA领域强势投入,不断探索和创新 , 并持续联动产业链、赋能生态圈 。
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