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写文案｜卖产品：想让用户爽快掏钱下单，这2种思维必不可少


刚开始接触文案时 ， 确实没想到文案可以和产品混为一谈 。 文案的核心其实和产品很像 ， 文案从业者的工作状态和产品经理也有异曲同工之妙 。
如果说有所不同 ， 就是工作性质上的不同 。
而相同 ， 则是都在为用户提供需求 ， 为企业创造商业价值 。
文案的本质 ， 是把产品卖出去；产品经理的本质 ， 是让更多用户使用产品 ， 其实也相当于把产品卖出去 。
想要写好文案 ， 成功把产品卖出去 ， 其核心的底层逻辑和产品相似 ， 都需要有产品思维和用户思维 。
接下来我们来看看 ， 文案从业者该有的产品思维和用户思维 。
写文案｜卖产品：想让用户爽快掏钱下单，这2种思维必不可少
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产品思维
对于一款要卖出去的产品来说 ， 如果你不了解这款产品的特性、功能、使用人群等 ， 那你一定卖不好这款产品 。
光知道这些还不够 ， 因为产品特性、功能和使用人群 ， 大多都会有竞品已经覆盖了 。 我们要做的是 ， 找出这款产品的“超级卖点” 。
这里可以参照产品经理日常的竞品分析 ， 简单来说 ， 就是“人无我有 ， 人有我优” 。
别人没有的 ， 我有；别人有的 ， 我的更好；
当然 ， 如果只是这些 ， 还只是产品表面层的自嗨行为 。 我们要落实到 ， “与用户相关” ， 不然 ， 即便再好的产品 ， 和用户无关 ， 也依然属于自嗨行为 。
所以一定要明确 ， 顾客的需求和痛点是什么 。
即 ， 产品的卖点需要分析出竞品的缺点、产品的优点、用户的需求和痛点 ， 从而取三者的交叉点 。
写文案｜卖产品：想让用户爽快掏钱下单，这2种思维必不可少
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产品经理在做需求时 ， 也不是凭空想象得来的需求 ， 而是经过数次调研、与用户的沟通、相关数据的反馈 ， 才能知道用户真正要的是什么 。 才能做出更好的产品 ， 从而满足用户的诉求 。
写文案也是同理 ， 顾客的痛点不是凭空想象 ， 而是切实存在 。
这里 ， 我们可以借用数据分析工具 ， 来找出顾客的真正痛点 ， 又或者是经过调研 ， 明确顾客的真正需求 。
产品思维这四个字 ， 向来都有种“虚拟感” ， 一说到思维 ， 就有种只能思考不能落实到实际的感觉 。
很多人都在想 ， 什么是产品思维、到底什么样的思维是产品思维呢？
其实 ， 并没有那么复杂 。 简单来说 ， 就是了解用户群体 ， 知道他们有着什么样的需求 ， 然后交付出用户满意的产品 。
不管是写文案还是做产品 ， 了解产品本身、了解用户或者顾客群体 ， 都是一个双向的过程 ， 也都是必不可少的过程 。
写文案｜卖产品：想让用户爽快掏钱下单，这2种思维必不可少
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用户思维
产品思维和用户思维一向不分家 ， 因为需求的来源 ， 需要调研用户 。 真正知道用户要的是什么 ， 我们才能交付出让用户满意的产品 。
想要在写文案中用好“用户思维” ， 我们需要明确以下三个点：
01.清晰的用户画像
如果你连用户是谁都不知道 ， 产品大概率很难被卖出去 。 做产品也是如此 ， 如果连用户是谁都不知道 ， 又该去哪里找用户呢？
所以在用户思维的第一点里 ， 是明确用户画像 。
用户画像不是泛指某个群体 ， 而是目标用户的典型代表 。 用户画像一定是清晰明确的、具体到某个人 。
比如 ， 用户画像的基本属性有：姓名、年龄、身高、职业、兴趣爱好等；其他属性有：日常行为、消费能力、经常出入场所等；
在《人人都是产品经理》这本书中就有提过关于用户画像的具体指标和标签 。
想要把产品卖出去 ， 第一步是找到你的产品目标用户 ， 而用户画像是第一步 。


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