温州新壹周万科中梁“新都会”代办房产证580元，业主质疑“不明不白消费”
北京联盟_本文原题：万科中梁“新都会”代办房产证580元 ， 业主质疑“不明不白消费”
近日 ， 本报采访人员接到市民黄先生投诉 ， 称其一两年前在瓯海娄桥买了一套房子 ， 是万科和中梁联合开发的“新都会” ， 前段时间房子刚刚交付 。 但是在交付那天 ， 因为现场流程繁琐 ， 又是办手续 ， 又是敲金蛋 ， 当时他也没太注意 ， 但是一回家 ， 他就总感觉哪里不对劲 。
黄先生告诉采访人员 ， 前面的流程都没什么问题 ， 最后一站是房开代业主办理房产证 ， 虽然可以自由选择要不要代办 ， 但是因为前面的流程很复杂 ， 既要缴税又要办理物业等各种手续 ， 都是要掏钱刷卡扫支付宝的 ， 所以轮到最后时 ， 自己头都晕了 ， 人家说办证500元他也就缴了 ， 加上工本费80元 ， 他说自己一共交了580元 。
黄先生说 ， 新都会分三期交付 ， 他在现场看到 ， 几乎所有的住户都因为嫌麻烦而选择了让房开代办房产证 ， 但实际上房开找了一家代办公司帮助业主代办 ， 这家企业名为“温州市序航建设咨询有限公司” 。
本文插图
【温州新壹周万科中梁“新都会”代办房产证580元，业主质疑“不明不白消费”】采访人员也算了一笔账 ， 按照1000户的规模来算 ， 单单代办一项业务 ， 短短几天 ， 新交付的新都会项目业主就缴了58万元 。 据其他业主反映 ， 这家咨询公司还代办了好多新交付小区的房产证 。
黄先生本来是想把代办费退回来自己去缴纳的 ， 但是因为家里原因 ， 而且费用也缴了 ， 最后决定不去退费 ， 但他还是向采访人员咨询 ， 代办房产证到底需要多少费用？
采访人员也向不动产相关工作人员了解 ， 办理房产证的费用除去税费 ， 一般收费情况是这样的：住宅房屋登记费80元/件 ， 非住宅房屋登记费550元/件 ， 经济适用房免收登记费 。 其中 ， 工本费10元/本 ， 第一本免费 。 全款付清与按揭贷款的收费标准并无不同 。
工作人员也告诉采访人员 ， 目前不动产登记服务中心是房产和税务一起办公 ， 工作效率也很快 ， 一般来讲 ， 一个小时内就可以办完 ， 两个工作日之内就可以领证 ， 业主也可选择快递领证 。
按照该工作人员的说法 ， 黄先生实际办理的房产证费用只要80元 ， 而让房开代办的费用是580元 ， 足足被多收了500元 。
在此 ， 采访人员有两问：一是代办服务是靠服务收费 ， 这本没有错 ， 但是这收费标准是不是太高了 ， 是不是第三方代办公司和房开达成了某种协议？二是房开是否向业主明确公开了代办的收费标准和实际收费情况 ， 如果业主知道办证没有想象中的繁琐和复杂 ， 是不是会选择自己去办理？
采访人员认为 ， 作为房开为方便业主所提供的增值服务 ， 代办房产证是一件好事 ， 但是收费标准应该合情合理 ， 合规合法 ， 而且有义务告知业主代办费用实际到底是多少 ， 各项费用又是多少 ， 否则就是不明不白消费！
采访人员也就此事咨询了浙江摩尚律师事务所资深律师高澄 ， 高律师表示 ， 不动产登记依申请进行 ， 权利人可以本人申请 ， 也可以委托他人申请 ， 并无相关规定一定要由开发商委托第三方公司代为办理 。 不动产登记中心收费严格按照国家的相关标准实行 。 如购房人选择委托代办的 ， 双方可以协商相关费用 ， 但是根据我国《消费者权益保护法》规定 ， 消费者有权了解服务的内容、规格、费用等有关情况 。
采访人员也希望房开能够给广大业主一个说法 ， 回应他们的质疑 。
本报《视点》综合报道
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