驱动之家月汽车投诉榜出炉：日系马自达成榜首 吉利紧随其后，4
日前 ， 国内缺陷汽车产品信息收集平台车质网发布了4月份汽车投诉排行及分析报告 。
数据显示 ， 4月份共接收到车主有效投诉信息7,605宗 ， 环比下降7.7% ， 同比则上涨8.4% 。 4月份车质网接到的有效投诉信息共涉及657款车型 ， 其中投诉达两位数（含）以上的车型135款 。
此外 ， 本月车质网共接到车企针对投诉的回复8,665条（含部分2020年3月份投诉的回复） 。 在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后 ， 2020年4月投诉量前10的车系（车型）排名如下：
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具体来看 ， 一汽马自达阿特兹 ， 四月份投诉量环比3月份暴涨数倍 ， 达到了131例 ， 位居4月份投诉榜的榜首 。 而投诉原因则是因为车辆在行驶过程中B柱存在异响 。
车内异响 ， 虽然是一个小问题 ， 但尤其影响车内的驾乘体验 。 而一汽马自达至今没有给出回复及解决办法 。
紧随其后排名第二的是吉利星越车型 ， 上个月投诉仅为4例 ， 但4月份却猛然增至了104例 ， 投诉原因为车载互联及影音系统故障 。 而这也不是新问题了 ， 吉利旗下包括博越在内的多款车型 ， 也有此类问题 。
第三和第四名也是老面孔了 ， 上汽大众朗逸和广汽丰田凯美瑞车型 ， 分别是因为车内异味、轮胎异响和机油增多、渗油等缺陷被投诉 。
值得注意的是 ， 凯美瑞的机油增多、半轴渗油等投诉情况 ， 相较于上个月的388例则下降到了66例 。 或许丰田的混动车型机油增多现象 ， 随着天气变暖 ， 也会出现减少情况 。
总的来看 ， 4月份 ， 2019款车型仍为投诉主体 。 并且 ， 投诉量增长来自于部分自主品牌车型 。 而国产车在追赶合资车企的同时 ， 也要把好质量关 。 只有如此 ， 才能在竞争愈加激烈的国内汽车市场存活下去 。
【驱动之家月汽车投诉榜出炉：日系马自达成榜首 吉利紧随其后，4】
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