交通运输部供您参阅！，这里有一份司机出行小贴士
为保障收费公路恢复收费工作顺利实施服务人民群众安全便捷出行《司机出行小贴士》出炉！马上带您一起翻阅
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出行前
做好准备工作——检查 。
①ETC车辆用户要检查安装在车上的电子标签（以下简称OBU）是否有脱卸、松动、电量不足等现象 。
②将ETC用户卡插入OBU中 ， 听到“滴”声后查看OBU液晶屏是否显示正常 ， 如显示“记账卡”、“余额：XXX元”等 ， 说明OBU与用户卡均正常；如显示“标签失效”、“卡已失效”、“卡已过期”等 ， 说明OBU或用户卡不正常 。
以上两项如发现问题 ， 及时到ETC服务网点处理 。
如果您是ETC记账卡车辆用户关注签约银行或第三方支付的账户(信用卡账户、借记卡账户、支付宝、微信)状态是否正常 。 如不正常 ， 及时到银行处理 。
如果您是ETC储值卡车辆用户可通过重新拔插ETC卡 ， 检查OBU液晶屏显示的余额是否充足 。 如余额不足 ， 及时充值 。
如果您是运输鲜活农产品和跨区作业联合收割机(插秧机)的车辆应安装ETC车载装置 ， 并于出发前至少2小时在高速公路预约通行服务平台上进行预约 ， 在收费站出口配合工作人员进行查验 ， 符合免费条件的免费通行 ， 避免产生先扣费再退费的情况 。
如果您是国际标准集装箱运输车辆“道路运输证的经营范围仅为“货物专用运输（集装箱）”的 ， 应申领J1类型专用ETC车载装置；道路运输证的经营范围除“货物专用运输（集装箱）”外 ， 还有“普通货运”等其他项目的 ， 应申领J2类型专用ETC车载装置 。 通行前 ， 个体用户可通过“中国ETC服务小程序”的“预约通行”点击“集装箱预约” ， 进入“集优服务”系统注册、预约；企业用户可直接登录“集优服务”网页 ， 进行批量注册、预约；用户在使用时 ， 驶入高速公路前注意确认“开始行程” ， 驶离高速公路后注意确认“结束行程” 。 “集优服务”系统便会实时将优惠省核验所需的信息 ， 通过互联网实时推送给沿途优惠省份 ， 将原有的现场停车查验 ， 改为线上核验 。 用户进出高速公路、跨省通行均不停车、不查验 ， 快捷通行 ， 并能享受各省不同的优惠政策 。 ”
在收费站入口时
选择一条正确的车道通行 。
①ETC客车优先选择“ETC专用车道”通行 ， 视情也可选择“ETC/MTC混合车道”通行 。 ②货车及专项作业车注意了！均需通过不停车称重检测系统接受检测 ， 根据收费站道路指示标志选择相应车道驶入 ， 违法超限超载车辆禁止驶入高速公路 。 ③非ETC车辆(含客、货、专项作业车) ， 只能选择“ETC/MTC混合车道”通行 ， 领取CPC卡方可驶入高速公路 。 ETC车辆进入车道后 ， 遇到问题该怎么解决？
如果因异常无法正常通行 ， 按照收费站工作人员引导 ， 有序通行 ， 后续及时处理ETC设备异常或账户异常 。
如果遇到这个问题——车道显示屏提示“标签内无卡”信息 ， 应将ETC卡插入OBU ， 或重新拔插用户卡 ， 插入后听到“滴”声 ， 说明卡片已插到位 。 卡片插好后 ， 自动重新交易或由收费站工作人员使用手持设备进行交易处理 。 如果遇到这个问题——车道显示屏提示“标签已过期”、“卡片已过期”、“卡片未启用”、“卡签不一致”等信息 ， 则本次无法正常使用ETC设备通行 ， 需在收费站工作人员引导下 ， 从“ETC/MTC混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路;事后及时到ETC发行网点处理 。 如果遇到这个问题——车道显示屏提示“列入状态名单”信息 ， 则本次无法正常使用ETC设备通行 ， 需在收费站工作人员引导下 ， 从“ETC/MTC混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路;应及时到发行银行处理信用账户异常或欠费异常等情况 ， 完成后可从ETC专用车道通行 。
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