划重点：企业何如选择合适的CRM( 二 ) 受新冠病毒影响

神州云动CloudCC是一个生态型可扩展的CRM解决方案，适合从初创公司到中大型公司、集团等各种规模的企业。

三.产品选的好，整个企业都将受益

很多企业都是销售部门率先启用CRM系统，但很快发现其他部门也能感受到客户信息改善带来的好处。举例来说，将您的客户服务解决方案连接到CRM系统可以帮助整个组织开发更以客户为中心的产品，提供有助于改善您的产品和服务的见解。

企业的IT部门也能从中受益。借助基于云的CRM ，可以由提供商负责维护、备份和安全任务，从而让CTO和技术团队从日常安装与升级的管理工作中解脱出来。

您可能会惊讶于CRM系统能够融入您的企业的程度。 -比如可以将市场营销与销售或服务联系起来，或者将供应链与生产和交付联系起来。

四.选择本地CRM还是云CRM？

划重点：企业何如选择合适的CRM。综上所述，一个关键决定就选择基于云的CRM解决方案，这不仅关系到企业目前运营的企业的类型，还取决于未来要运营的类型。

随着信息技术的发展、移动网络的普及、全球化和人们适应性水平的提高，全部趋势正朝着基于云的CRM解决方案发展。基于云的系统更为直观，只要能够上网，便可随时随地通过移动设备或平板电脑上的应用程序进行更新。作为标准的内置备份和灾难恢复、低成本和跨平台兼容性是基于云的优质CRM系统的典型特点，而这些都是本地系统所不具备的。

所以，企业需要从这四个方面考察CRM系统来进行选型，选择适合企业发展的CRM系统，为企业更好地制定最优的销售战略及未来发展提供决策支持，同时还能提高企业的抗风险能力。