汽车姐小王■啥车质量这么差？多名网约车司机投诉全车突然失灵
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“开着开着就不跑了 ， 故障灯全亮 ， 叮叮作响 ， 后车差点撞上来” ， 一名网约车车主驾驶的这辆北汽新能源车出现问题 。 据车主说 ， 当时在高架桥上高速行驶 ， 车速达到70km/h ， 突然全车失灵 ， 直接不动了 ， 非常危险 。
【汽车姐小王■啥车质量这么差？多名网约车司机投诉全车突然失灵】该名网约车车主想起当时车辆发生故障的情形 ， 至今仍心有余悸 。 他说 ， 车辆发生故障后怎么踩也不走 ， 慢慢走才停在路边上 ， 4S店售后拉走后检测说是水泵的问题 。 让他十分生气的是 ， “（4s店）给我说这天气太热了 ， 水泵出现问题属于正常现象” ， 求助人网约车车主说 。
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几名网约车司机也反映存在这样的问题 。 另有网约车车主投诉称 ， 他买的也是这台北汽新能源车 ， 前后不到半年就出现了多次打不着火 。 针对该车的质量问题 ， 多名网约车司机选择集体投诉 ， 他们担心开着这台车 ， 自身的生命安全得不到保障 。
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车主们来到了河南天之悦北汽新能源4S店讨要说法 ， 4s店负责人表示 ， 确实出现了这样的问题 ， 这是由于车的外挂水泵出现故障了 ， 然后进行安全车速 ， 厂家已经设定了这种安全设置了 ， 没有安全隐患 。 在该名4s店负责人看来 ， 故障灯全亮然后出现无法加速的情况 ， 也是一种安全设置 。
他还进一步解释 ， 水泵坏了 ， 如果不进行安全车速或停车 ， 会对车辆的动力总成等造成进一步损坏 。
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针对4s店给出的解释 ， 车主们表示难以接受 。
4s店负责人称 ， 车主们的投诉 ， 将想尽办法给他们解决这个问题 。 会对车辆再次全面检修一次 ， 然后把水泵更换好 ， 把故障排除掉 ， 相关信息也会反馈到厂家那边 。
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