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【钛媒体APP】直播带货“翻车”史( 二 )


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除此之外 ， 李佳琦此前较大的争议是"不粘锅“和”洗澡蟹“事件——后两件事的影响明显更深 ， 直接伤害到主播的名声和带货可信度 。
2019年10月 ， “不粘锅”事件第一次让李佳琦信誉滑倒谷底 。 当时 ， 李佳琦助手在演示不粘锅煎蛋效果的时候 ， 很不幸地粘锅了 。
事后 ， 李佳琦选择承认是自己的错 ， 使用方法不正确 ， 不是商家的错 ， 也不是锅的错 。 这个“危机公关”其实很好地规避了品牌的风险 ， 并没有减少品牌继续合作的热情 ， 此后每个月李佳琦直播间的坑位仍然是一坑难求——但对消费者而言 ， 这个锅还敢不敢“接” ， 不好说 。
【钛媒体APP】直播带货“翻车”史
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无独有偶 ， 2019年11月 ， 又一出“洗澡蟹”事件经媒体报道后持续发酵 。
【【钛媒体APP】直播带货“翻车”史】在2019年9月李佳琦直播中出售阳澄湖大闸蟹 ， 部分消费者收到货后 ， 投诉蟹的品质非常不好 ， 大小不一、有死蟹 。 而且 ， 这款“阳澄湖的状元蟹”蟹腿上的环并不是阳澄湖大闸蟹行业协会认证的防伪蟹扣 。 有媒体采访人员查询发现这家水产店注册地甚至都不是阳澄湖所在的江苏省 ， 而在山东青岛 。
这款产品在9月下旬还通过网红“张大奕”的直播间销售 ， 也被指质量不合格 ， 工作人员表示：“请第一时间拍照为证 ， 并找客服处理 。 ”事后 ， 李佳琦和张大奕删除了相关产品直播 。
而到了今年 ， 另一位带货直播头部流量薇娅的直播间中 ， 假货质疑也不曾消停 。
今年1月 ， 抖音曝出“薇娅推荐的羽绒服里居然是棉的”事件 ， 随后薇娅回应：这款羽绒服和普通羽绒衣不同 ， 这款皮衣羽绒衣有五层工艺 ， 为防止钻绒 ， 特意加了保暖棉 ， 但粉丝并不买账 ， 此时“薇娅的女人”倒戈变脸也不假思索 。
【钛媒体APP】直播带货“翻车”史
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除了李佳琦、薇娅、张大奕等顶级主播 ， 其他主播也犯过类似的错误 。
首先是“诺贝尔化妆学奖”的乌龙 。 3月11日 ， 网红穆雅斓称自己推荐的产品获过诺贝尔化妆学奖 ， 随后相关话题登上热搜榜 ， 被网友指责“说话不过脑子” 。 事后 ， 穆雅斓在微博发文称：“昨晚已经罚写了 ， 不好意思 ， 以后会多注意的 ， 直播时候知识点太多记错了……深刻悔改 。 ”并附上“诺贝尔化学奖”的罚写照片 。
此外 ， 还有LV在小红书的直播 。 3月26日 ， LV在小红书进行新一季新品的商业化直播首秀 。 LV这场直播由时尚博主程晓玥和演员钟楚曦担任主播 ， 直播地点位于LV国内最大门店——上海恒隆广场的LV门店 ， 单品是Escale夏日系列 ， 总观看人数1.5万 ， 人气值达626万 。 虽然LV作为奢侈品品牌主动放下架子向中国用户示好 ， 但最后的结果却似乎是吃力不讨好——从事后反馈来看 ， 这实在算不上成功 ， 土气的布景和不专业的打光 ， 反而被评价为“高贵印象全无 。 ”
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而在关于品质、口条、个人状态之外的质疑外 ， 主播的带货效果也是众人关注的焦点 。
除了网络红人、中年失业企业家、大公司掌门 ， 明星艺人也将直播带货作为谋生新技能 ， 力图在一方直播间里焕发事业第二春 ， 却免不了经历现实的无情“拷打” 。
只有偶像才有让人疯狂买买买的冲动 ， 一般的明星想转业在电商直播二次就业 ， 若是在性价比还是专业素质上 ， 都无突出之处 ， 可能会惨遭粉丝嫌弃 。
去年 ， 李湘直播卖貂 ， 一件都没卖出去 ， 卖黄景瑜代言的奶粉只卖出了77罐；王祖蓝直播 ， 10万人看直播 ， 58元这么低的单价却只卖掉了66盒产品 。


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