#刘旷#万里目:残喘趣店的最后一搏( 二 )


原价一千五的神仙水SK-II , 在万里目平台上 , 先是打了半折降至799 , 在此基础上使用万里目的优惠券和“万里币”甚至可以将价格压至四百八 , 仅仅只有原价的零头 。 同样专柜价1700元的海蓝之谜眼霜仅售969元 , 专柜价1720元的兰蔻小黑瓶仅售799元 , 最低折扣能达到5折 。
试问这种补贴力度 , 哪位勤俭持家的爱美女生能不心动呢?万里目甚至把“百亿补贴”写在了自己的宣传logo上 , 生怕消费者不知道这里可以买到便宜又好用的美妆护肤产品 。
但是“百亿补贴”引发的问题 , 拼多多会遇到 , 万里目也难以避免 。
虽然在拉新方面 , 百亿补贴模式已经被拼多多证明了其有效性 , 但是吸引用户之后更重要的依旧是如何留存用户 。 被百亿补贴吸引而来的用户 , 不可否认有一部分是纯纯粹粹的“羊毛党” , 薅完就跑 。
另外 , 万里目似乎没有足够的资本继续参与这场百亿的豪赌 。 和拼多多的“财大气粗”不同 , 其背后的腾讯和红杉资本都有“钞能力” , 但万里目背后却只有孤零零的趣店支持 , 当前的市值早已从百亿美金跌到了4亿美金左右 。
这就有点说不过去了 , 趣店一年的利润才多少 , 在补贴上倒是挺豪气 。 而趣店的现状并不乐观 , 市值已经缩水九成 , 股价也跌至1.6美元 , 在退市边缘疯狂试探 。 趣店颇有一股“破中求立”的决绝 , 想要借助万里目重新“站起来” 。
最重要的是 , 万里目的百亿补贴 , 似乎还欠火候 。 短短一个月的时间 , 补贴力度就已经产生了波动 。 比如SK-II经典版神仙水 , 在原价变动不大的情况下 , 官方补贴从120元增加到310元 , 近期又下降到210元 , 反映到商品价格就是969元降价到799元再涨价到899元 , 价格貌似不太稳定 。
当然 , 不论是依靠百亿补贴还是明星直播 , 这些都只是用来吸引用户噱头 , 而电商平台最为重要的依旧还是对产品质量的把控 , 但在这一点上 , 万里目做的却不理想 。
一斤重的投诉单
货品质量是电商最根本的竞争力 , 但在一个月内 , 万里目就快要失去这最核心的竞争力了 。
【#刘旷#万里目:残喘趣店的最后一搏】万里目便宜到离谱的价格 , 从一开始就让很多消费者担心 。 毕竟连拼多多都不敢想的补贴力度 , 消费者当然会心存疑虑 。 虽然万里目放出“假一赔十”的狠话 , 也号称自建海外供应链和海外仓库 , 用于保证正品和质量 。
但在全球疫情如此严重的当下 , 医疗防疫物资的运输都难以保证 , 跨境电商的物流就更不用提了 。 在其海外供应链受到质疑的时候 , 消费者对万里目的投诉也逐渐增多 。
根据厦门市场监管局表示 , 万里目平台被投诉的情况很多 , “单子大概有一斤重” 。 投诉原因无外乎是产品的质量问题、货品的正伪问题以及有还不如没有的客服问题 。
据《2019中国奢侈品电商报告》显示 , 奢侈品牌在中国的线上渠道非官方商家供货率达到73% , 非官方产品出货率达到81% , 客户买到假货的可能性超过48% 。
至今 , 万里目货品究竟是真是假的问题 , 已经吵得沸沸扬扬 。 这种争论 , 对万里目而言百害而无一利 , 在双方的争论中 , 万里目的口碑必然会收到影响 , 可能一个不注意 , 卖的本来是真货 , 也被搞成假货了 。
不难看出 , 万里目只不过是罗敏想要救活“挣扎”趣店的一种手段 。 通过明星带动和补贴刺激 , 让更多的消费者进入其金融体系 , 从而给趣店带来一定程度上的回血 。
但是 , 想要“鹏程万里”的万里目 , 似乎飞不过百里 。 而救活趣店 , 恐怕也是难上加难 。


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