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风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”( 三 )

风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”
2019年11月 ， 刘书军在一场直播活动里推荐城步县特色农产品 。不止是带货对于县长们来说 ， 直播带货只是本职工作的一小部分 。 如何用直播推动供应体系的完善、带动支柱和配套产业发展才是他们最为关心的 。 洪涛说 ， 直播后的物流仓储、配送、冷链建设等也要跟得上 ， 不然一下销售那么多 ， 后续跟不上 ， “那也是不可能完成交易的 。 ”秭归县某脐橙企业的负责人王强（化名）在4月中旬没睡过好觉 。 4月10日 ， 罗永浩在直播中进行了价值360万元的秭归县脐橙义卖 。 直播后 ， “有网友发了开箱视频 ， 公开检查橙子质量和尺寸是否和宣传一致 。 还好是一致的 。 ”在那之后 ， 王强督促工作人员在采摘和包装时严格筛选 ， 也要盯着售后第一时间处理投诉 。洪涛认为 ， 县长直播相当于给特色农产品做“背书” ， 因此 ， 更需要保证产品质量 。 他提到 ， 不少贫困地区的特色产品实际上属于“三无产品” 。在刘书军参与的“县长直播”中 ， 被推荐的产品可以分为三类：企业生产的资质齐全的加工产品、当地贫困户生产的初级农副产品、有相关扶贫部门出具证明的其它贫困县的扶贫产品 。考虑到贫困户生产的产品大部分是手工制作的初级产品 ， 刘书军要求这类产品必须可以追溯到生产者个人 。 “比如贫困户自己做的腊肉和手工粑粑 ， 没有也没法申请生产合格证 ， 但是我们会登记好哪一单是谁提供的 ， 一旦出现质量问题 ， 我们会尽可能做好售后处理” 。在直播中 ， 除了明确告诉消费者产品实际情况 ， 刘书军还要求相关快递企业配备农产品快速检测设备 ， 对直播间出售的产品进行随机抽样检测 ， 确保产品质量安全 。 此外 ， 观众也可以通过直播监督生产过程 。风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”
2020年4月 ， 袁宏卫在直播中现场品尝当地特色番薯粉丝 。 受访者供图对于城步县的土鸡养殖户们来说 ， 他们以前习惯于将新鲜鸡蛋线下出售 ， 把放了几天的土鸡蛋出售给电商 。 现在 ， 这种习惯已经有所改变 ， 因为受到投诉需要赔偿更多土鸡蛋 。 “电商特别是直播 ， 让生产者明白质量的重要 ， 在此之前 ， 他们的品质意识比较差 ， 更不要说品牌意识 。 ”刘书军提到 。除了推动了对品牌、品质的重视 ， “县长直播”也让地方干部和企业更加意识到物流以及直播运营人才的重要 。 不少地方推出了直播电商扶植措施和专业主播培训 。为了降低物流成本 ， 让直播电商的价格更具竞争力 ， 刘书军组织当地快递企业签订了倡议书：对于当地主推的特色农产品 ， 不超过0.5kg的每单快递费用2.5元 ， 不超过3kg的每单3.5元 。 而正常情况下 ， 当地每单快递的价格在8元以上 。在培养直播运营人才方面 ， 刘书军推动成立了“芝麻学堂” ， 并将直播账号“城步芝麻官”改名为“乡村芝麻官” ， 成了当地直播的教学账号 。 城步县对直播感兴趣的年轻人都可以进入学堂学习直播技巧、设备操作 ， 刘书军也会带着他们进行直播 。 最近两个月 ， 当地着重培养的主播苗妹正代替刘书军越来越多地出现在直播里 。在刘书军看来 ， “为什么做直播？是为了改变当地群众的思想挂念 ， 带动农产品供应链体系的完善 ， 推动电商运营人才的培养 ， 拉动经济发展 ， ”最终带领人们脱贫致富 。新京报采访人员 韩沁珂


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