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风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”( 二 )

风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”
4月15日 ， 陈琦在直播中推荐秭归脐橙 。不过 ， 陈琦也强调 ， “跨界的同时 ， 我们还是要注意干部形象 ， 不能娱乐化 ， 也不能泛娱乐化 。 ” 他在上直播的时候不会像许多网络主播一样化妆做造型 ， 但会别上党徽 ， 作为党员干部的标志 ， “像偶买噶这种网络用语 ， 干部来说可能不太合适 。 ”湖南省城步苗族自治县副县长刘书军的直播账号叫做“城步芝麻官” ， “是个官 ， 但不高高在上 。 ”作为商务部派驻城步县的扶贫挂职干部 ， 和分管县里电商工作的地方官 ， 刘书军对县里特色产品种类和生产情况如数家珍 ， 但在去年9月的首场直播前 ， 他还是花了两周时间准备 ， “产品制作过程、产品功效和背后的故事等 ， 还是要提前做好功课 。 ”2019年上半年 ， 关注到直播带货热潮后 ， 城步县先邀请一些网红和网络大咖做了几场直播试水 ， 随后又尝试在农户中培养出一些直播红人 ， 但效果不佳 。 “积累粉丝的过程很痛苦 ， 当地农人自己做直播头几天很新鲜 ， 但是由于缺乏粉丝基础 ， 基本是在自说自话 ， 最长的也只坚持直播了两周就放弃了 。 ”刘书军说 ， 县长直播会有平台帮忙导流 ， 涨粉比较快 ， 所以最后“只有自己上” 。 不到一年的时间 ， 他在一家直播平台上的粉丝数已经超过2.7万 。累计直播数十场后 ， 刘书军已经形成了自己相对活泼的直播风格 ， 喜欢去到田间地头、贫困户家里做直播 。有一次 ， 在推荐农家自制手工粑粑的时候 ， 贫困户刘姐演示水蜜花清洗、切碎、煮熟和糯米粉搅匀、包粽叶、上锅蒸熟的完整过程 ， 刘书军就站在后面进行介绍、回答观众提问 ， 告诉大家 ， 原材料水蜜花已经洗了8遍 。 有网友提问 ， “县长在哪里？”他调侃道 ， “县长站在贫困户的身后 ， 是坚强的后盾 。 ”直播间隙 ， 他还顺便科普了一下贫困户建档立卡相关知识 。风口上的县长直播带货：“是个官儿，但不高高在上”
2020年3月 ， 当地贫困户制作手工粑粑时 ， 刘书军在旁直播讲解 。直播现场也经常会有意想不到的突发事件 。 今年3月初 ， 一场推荐腊肉的直播设置在了贫困户家中 ， 背景就是一排排挂着的腊肉 。 由于天气寒冷 ， 工作人员在桌子下面放了一盆炭火 ， 和刘书军一起直播的县长助理无意中踩在了炭盆上 ， 直到闻到烧橡胶的味道 ， 他们才发现县长助理的鞋已经烧坏了 。直播火爆 ， 但不是全部在县长们的卖力吆喝下 ， 销售成绩单格外亮眼 。 仅以4月进行的某平台“百城县长 ， 直播助力”广西专场为例 ， 三场直播邀请了11位副县长参与 ， 超过1200万人观看直播 ， 下单量超过17万单 ， 百香果、蜂蜜、黑粽子等20多种因疫情滞销的农副产品销售额超450万 。湖南省城步县从2016年开始发展农产品电商 ， 但早期进展并不理想 。 截至2018年 ， 全县在一家大型电子商务平台上的销售额仅为176万元 。 2019年 ， 城步县尝试直播带货以来 ， 当年全县在同一平台上的销售额猛增至1145万 ， 增长近6倍 。“直播的推动作用很明显 。 ”刘书军说 ， 在推广直播带货前 ， 城步县也花了不少精力建设电商物流体系、培育电商服务站 ， 但是由于地处偏远 ， 交通不便 ， 很难和发达地区竞争 。 “直播给了贫困地区扬长避短的机会 。 ”他提到 ， 城步虽穷但生态好 ， 特色农产品标准化程度低但保留了最纯正的乡土特色 ， “最真实的生产生活场景和产品背后鲜活的扶贫故事是我们的优势 。 ”湖北省秭归县从上世纪70年代开始培育脐橙 ， 上世纪90年代被命名为“中国脐橙之乡” ， 但由于交通闭塞 ， 脐橙销售并不顺利 。 十几年前 ， 当地县委书记还不得不每年亲自跑去北京卖脐橙 。此次疫情期间 ， 有人找到陈琦想买秭归脐橙 ， 他帮忙从县里的一家脐橙企业订购了几箱 。 对方觉得好吃 ， 便在自己的直播中进行了展示和推荐 。 小小一单在直播流量的加持下 ， 被放大了上百倍 ， 这家脐橙企业最终销售了整整10车、超过1万斤脐橙 。 陈琦觉得 ， 直播电商让“养在深闺”的好东西能有更多被人看到的机会 。袁宏卫也提到 ， 在电商平台上看产品的图片和资料 ， 不如在直播间里听主播直接介绍更直观、生动 。在中国食品农产品安全电商研究院院长洪涛看来 ， 以直播带货为代表的社交电商是农产品电商的发展趋势 。 在脱贫攻坚决战决胜的2020年 ， 直播电商这种投入少、见效快的销售模式刚好可以满足贫困地区销售特色农产品、发展当地经济的需求 。值得注意的是 ， 在“县长直播”持续走红 ， 销售额不断攀升的同时 ， 也有县长直言 ， 不应过分关注“县长直播”的成交量和销售额 。 一位参与过多次直播带货的挂职副县长赵勇（化名）告诉新京报采访人员 ， 有地方领导把直播当作一项政绩 ， 直播前就说好要达到多少的销售额 。 “观众对于县长跨界主播还存在好奇心理 ， 一旦习惯了这种形式 ， 效果可能会有所回落 。 ”“农户的农副产品不好卖是一直存在的问题 ， 不可能只靠直播这一种渠道来解决 。 ”袁宏卫坦言 。 刘书军也提到了同样的观点 ， 在他看来 ， 直播间面向的是普通消费者 ， 这只是销售渠道中很小的一块儿 ， 农副产品最主要的销售对象还是可以大规模采购的供销商或相关企业 。 “我们要利用好直播带来的溢出效应 ， 通过直播宣传产品 ， 反哺线下渠道 ， 吸引有大量采购需求的客商来城步对接洽淡 。 ”


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