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顺丰速运■顺丰快递暴力运输盐城寄到宣城100克燕窝严重破碎


【顺丰速运■顺丰快递暴力运输盐城寄到宣城100克燕窝严重破碎】消费者“用户7441909402”在4月23日向黑猫投诉平台反映：“四月二十一日本人从江苏省盐城市寄到安徽的快递里是一盒100克燕窝（福盏） ， 价值是1700元 。 寄的时候特地叮嘱打包快递人员需要包装好 。 等二十二日收件人收到快递当着快递小哥的面验了一下燕窝 ， 已经呈粉碎状态 。 顺丰这么大一个公司一直以他们公司条例燕窝、虫草之类物品破碎不予赔偿 。 试问这种霸王条款谁能接受 ， 公司人员互相推卸责任 ， 东西碎了是事实 ， 已经给我直接造成经济损失 。 还好寄的时候快递员拍照取证 才能证明我的燕窝发之前是好的 。 寄的时候不提前告知碎了不会赔偿 ， 现在经过协商顺丰只同意赔偿200块 ， 我也不能接受他们这赔偿方案！”
顺丰速运■顺丰快递暴力运输盐城寄到宣城100克燕窝严重破碎
本文插图
商家“顺丰官方客服”4月23日在黑猫投诉平台回复：“您好 ， 关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理 ， 请留意 ， 如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！”
消费者“用户7441909402”在4月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“用户7441909402”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“顺丰就这样寄件的吗？碎成渣渣了都 ， 一直让我看条例看条例 。 ”


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