年营收数亿元,一个“初中生”的美业历程
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疫情突袭下 , 美业面临巨大冲击 。
黑马营19期学员于明山是一位资深美业人 。 初中毕业后 , 就在美业行业摸爬滚打 , 至今已经26年 , 深耕了线下零售、美容服务及在线业务等模式 。 他创立于2014年的美道家 , 经过不断迭代 , 目前定位做“同城一站式变美供给赋能平台” , 致力于帮助传统线下美店升级为线上+线下、产品+服务的一站式新零售美店 。
近期 , 于明山与创业家&i黑马聊了聊他的美业创业历程及疫情危机下的自救 。
以下为于明山的口述 , 经创业家&i黑马编辑:
采访 | 朱丹
口述 | 于明山
整理 | 朱丹
1994年初中毕业后 , 我就开始创业 , 截止目前已经有26年了 。
最早我从推销员起步在商场开化妆品柜台 , 1999年我开了第一家化妆品零售店 , 五年后2000年门店初具连锁规模 。 彼时中国经济开始高速发展 , 人们开始注重美容和享受 。 调研市场后 , 我们意识到化妆品连锁店由于没有自有品牌 , 竞争能力很弱 , 要想在全国扩张面临很大的挑战 , 于是我们决定聚焦美容体验 , 做美容跨区域连锁店 。
2012年智能手机开始普及 , 移动互联网迅猛发展、电商迅速崛起 , 线下受线上的挑战越来越明显 。 与此同时 , 2014年O2O十分火热 , 全国掀起了大众创新、万众创业的热潮 , 到处都在谈论互联网+ , 这让我意识到美业也面临着转型和升级 , 线上将是未来最大的趋势 。
2014年 , 我决定创立新品牌——美道家 , 定位于O2O上门美容 。
因为O2O赛道很热 , 资本也比较追捧 , 美道家起盘非常顺利 。 2015年一年时间 , 美道家就在全国30多个城市开设了分公司 。
当时我们跑的太快 , 面铺的太大了 , 出现了很多问题 。 譬如我们实际上还是用传统模式和思维去做互联网业务 , 出现了“水土不服”;此外 , 很多区域的加盟商或合作伙伴也都是传统美业人 , 他们也没有能力驾驭互联网项目 。
2016年 , 当我们意识到出现了重大问题后 , 便开始全面收缩 。 美道家是我们要奋斗一生的事业 , 决不能做投机的事 , 把品牌做臭了 。 因此我们关掉了很多分公司 , 谋划转型 。
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01
放弃O2O 转型美业新零售
2017年 , 我们决定放弃O2O业务 , 朝着“美业新零售”方向转型 , 当然这一说法是马云老师提出“新零售”概念后 , 我们后期定义的 。
我们做了20多年线下零售 , 同时又在O2O创业大潮中积累了一定的方法论和经验 , 我们复盘认为未来最大的方向一定是线上和线下融合 。
2018年 , 我们摸索出了“两线三美一站式美店”的商业模式 , 定位于做同城一站式变美供给赋能平台 , 帮助传统线下美店升级为线上+线下、产品+服务的一站式新零售美店 。
“两线三美一站式美店”中的“两线”即线上+线下;所谓“三美” , 我们选择了美业中“美妆”、“美容”及“医美”三大细分行业;“一站式美店” , 即我认为对于用户来讲 , 无论是美妆、美容、医美都指向“变美”这一需求 , 美妆、美容及医美实际上可以互相融合 , 为用户提供“一站式变美的专业解决方案” 。 我们认为这一模式是传统线下美店拥抱互联网和改革的最佳方向 。
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