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『猛犸新闻焦作』记者跑腿｜小区电梯变“慢梯”，居民吐槽上下班徒步爬楼32层


猛犸新闻·东方今报采访人员 刘继忠 见习采访人员 张莉/文 受访者供图
电梯 ， 是日常必不可少的“硬件”工具 ， 高层建筑更是如此 。 近日 ， 东方今报热线（0371-65830000）接到郑州市民王先生（化名）求助称 ， 自家小区楼栋的一部电梯损坏无法使用 ， 另外一部电梯不能满足楼栋百余户的日常需求 ， 上下班高峰时只能靠走步梯 ， 联系物业迟迟未得解决 ， 给日常生活带来不少麻烦 。

『猛犸新闻焦作』记者跑腿｜小区电梯变“慢梯”，居民吐槽上下班徒步爬楼32层
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遭遇：电梯慢如蜗牛 ， 每天上班徒步下32楼
提起每天上班出门的经历 ， 家住新郑国瑞城爵士苑11号楼的王先生便十分头疼 ， 每到上班高峰时期 ， 看着电梯的数字缓慢跳动 ， 在中下楼层之间起起伏伏 ， 他会选择直接走步梯下楼 。
“我们这栋楼一共一百多户 ， 一层四户公用两部电梯 ， 其中一部电梯已经坏了接近半个月 ， 物业一直没有去好好解决 ， 我们家住在高层 ， 动不动就要走步梯 ， 这真的太难了 。 ”王先生告诉猛犸新闻·东方今报采访人员 ， 自电梯损坏以来 ， 自己清晨上班一直都是走步梯 ， 从32层徒步下楼需要花费五六分钟 ， 而等电梯的时长还要更久 ， 短则五分钟长则十几分钟 ， 这给日常生活带来严重不便 。
对此 ， 楼栋的居民也颇有怨言 ， 曾多次联系小区物业对电梯检修 ， 得出的结果是电梯钢丝绳损坏 ， 需要使用公共维修基金进行维修 。 对于这样的处理结果 ， 王先生十分不满意 ， “我们是2016年交的房 ， 这才住了几年 ， 就动用公共维修基金去维修电梯 ， 我去电梯机房查过记录 ， 他们并没有按时做清洁与日常保养 。 ”他称 ， 自己曾与物业一起去查看过电梯机房的日常维修保养记录 ， 发现其在日常养护和清洁管理方面存在疏忽 ， 很可能间接导致电梯出现损坏 。

『猛犸新闻焦作』记者跑腿｜小区电梯变“慢梯”，居民吐槽上下班徒步爬楼32层
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猛犸新闻·东方今报采访人员了解到 ， 该小区业主在交房时 ， 都曾根据住房面积缴纳过公共维修基金 ， 王先生家也交付过5000元 。 但他认为 ， 这笔费用应在年限更久时使用 ， 刚交房三年多 ， 电梯的日常管理方面存在疏忽 ， 维修电梯的费用需物业方承担 。 “这电梯如果时间久一点 ， 需要大修的话 ， 可以动用维修基金 ， 但现在这属于日常保养不当造成的 ， 后期如果其他方面再出现别的问题 ， 后期资金不够用又该怎么办？”
回应：电梯将尽快维修 ， 需使用公共维修基金
【『猛犸新闻焦作』记者跑腿｜小区电梯变“慢梯”，居民吐槽上下班徒步爬楼32层】4月20日 ， 猛犸新闻·东方今报采访人员与该小区的国瑞物业公司（爵士苑物业服务中心）取得联系 ， 工作人员告诉采访人员 ， 小区该楼栋确实存在电梯损坏情况 ， 为业主日常生活带来不便 ， 目前物业方正在尽快准备维修 ， 但维修电梯的费用需要从公共维修基金中支出费用 ， 这需要该楼栋三分之二的业主同意 。

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随后 ， 猛犸新闻·东方今报采访人员又联系上该小区的物业楼管魏女士 ， 对方告诉采访人员 ， 电梯属于公共使用设施 ， 此次维修电梯花费3万多元 ， 需要使用业主曾缴纳过的公共维修基金 ， 目前正在征求三分之二业主的签名同意 ， 有部分业主已经签过名 。
猛犸新闻·东方今报采访人员又向物业楼管魏女士咨询业主签名进度 ， 其表示楼栋业主较多 ， 需挨户上门征求意见签字 ， 导致工作量巨大 ， 目前业主意见不一 ， 现已有10户业主同意并支持 ， 他们将加快进度促成电梯维修 。 关于王先生所说的 ， 电梯机房日常养护不当问题 ， 楼管魏女士表示 ， 电梯在维修方面都留存有记录 ， 物业皆有日常保养巡视 。


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