「Tech星球」绝不能放过这届年轻人,21岁“高龄”的QQ( 二 )


随着2014年10月最高人民法院判定:腾讯旗下的QQ并不具备市场支配地位 , 驳回奇虎360的上诉 , 宣告了“3Q大战”尘埃落定 。
“3Q大战”后 , 马化腾对此说过一个比喻 , 腾讯就像房间里成长的大象 , 变大后动一下就会碰到旁边 , 完全没意识到自己已经不是一个小动物 , 大象要承担更大的责任 。 这是QQ给腾讯带来的一次宝贵教训 。
“3Q大战”促使马化腾开展“诊断腾讯”的行动 , 也让QQ试着去变得更加开放 。 QQ在2010年时的活跃用户约为4.5亿 , 凭借自身巨大的社交资源 , QQ的游戏开放平台上线 。 同年9月 , QQ上线开放平台(QQ校友) , 为生态伙伴提供社交资源的基础支持 。
另外 , 京东、滴滴、搜狗都加入了腾讯QQ这个生态体系 , 搜狗成为了QQ拼音的协助者 , 京东与QQ易迅、拍拍网进行了深度合作 , 滴滴则直接在QQ钱包里 , 便于用户出行 。
虽然QQ的伙伴生态难言成功 , 但却是早于微信的商业合作探索 。
随着移动互联时代来临 , 智能手机的出现 , 网民逐渐转战移动互联网 。 根植于PC端的QQ , 不能大规模的改动 , 所以这个任务就交到了微信手里 。
微信诞生于2011年1月21日 , 由当时QQ邮箱的负责人张小龙主导 。 微信的出现在当时并不是偶然而是必然 , 它顺应了互联网发展的时代潮流 。 微信上线之初 , QQ就成为了微信的奶妈 , 将自身的用户资源向微信倾力导流 。
「Tech星球」绝不能放过这届年轻人,21岁“高龄”的QQ
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微信最初界面
微信花了400多天就达到注册用户数1亿的目标 , QQ则花了整整三年多 。 而微信的快速发展 , 也让QQ的地位尴尬起来 。 当时QQ面临的境况是 , 一边要扶持“对手”微信 , 一边思考自己应该何去何从 。
“我们面临的危机 , 是转折性的” , 殷宇在接受《中国企业家》采访时 , 怀着复杂情绪提起那段历史 , “如果2010年手机QQ没有划出去 , 也能做起来 , 但腾讯可能会失去现在的微信 。 ”
实际上 , 手机QQ并不是甘愿认输 , 移动时代的创新也逊色于微信 。 在微信要发动“春晚红包”的经典战役前一个月 , 殷宇才知道微信要做红包营销 , “我心里一沉说 , 转折点到了” 。
春晚红包帮微信在二三线城市砸下重炮 , “下沉用户全部打通 , 网络效应马上出来 , 雪球越滚越大” , 微信的用户数据曲线大幅上扬 , DAU超过QQ并且差距越来越大 。
微信的崛起似乎已成定局 , 而QQ不可避免的出现了下滑 , 2013年第一季度QQ开始迈入8亿大关 。 也正是从这一年开始 , QQ的MAU增长明显放缓 , 到了2015年一季度首次出现了负增长 , 同比下跌1.92% 。
作为QQ的“朋友圈”——QQ空间 , 其月活用户数也出现了颓势 。 2017年第一季度 , QQ空间的活跃用户数甚至不及三年前的同期数据 。
反观微信 , 这个2011年上线的移动社交App , 在2014年以前月活以100%~200%的速度爆发式增长 , 2016年第四季度正式超越QQ成为国内最大社交应用 。
此时的QQ , 必须当机立断去寻求改变 , 微信让QQ第三次面临定位抉择 。
「Tech星球」绝不能放过这届年轻人,21岁“高龄”的QQ
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在2016腾讯全球合作伙伴大会的QQ分论坛上 , QQ首次正式对外公布其“娱乐社交生态”构想 。 时任腾讯公司副总裁殷宇进一步阐释时表示:“娱乐与社交天然契合 , 娱乐为社交注入具有活力的内容 , 而社交则为娱乐内容提供了体验、分享、讨论和再创造的流转平台 。 ”
QQ把娱乐内容与社交平台相结合 , 作为新的发展方向 。 拥抱年轻用户成为QQ娱乐社交战略的初心 。
中年QQ的重生
虽然QQ的“娱乐社交生态”战略是在2016年宣布 , 实际启动时间更早 。
2013年初 , 汤道生所在的社交网络事业群(SNG) , 掌管了刚划进来的手机QQ和超级QQ业务 , 马化腾交给他的使命是“要确保QQ在任何时候都不被这个群体所抛弃” 。


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