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疫情■腾讯投资李朝晖：后疫情时代互联网的机遇和挑战

疫情■腾讯投资李朝晖：后疫情时代互联网的机遇和挑战
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后疫情时代 ， 互联网行业将产生哪些新变化？企业如何在瞬息万变的外部环境下把握机遇 ， 迎接挑战？在4月10日举行的2020腾讯T+HR峰会上 ， 腾讯投资管理合伙人、腾讯公司副总裁李朝晖分享了他对后疫情时代的看法 。 他提到 ， 线上线下的进一步融合与企业数字化转型将是大势所趋 ， 出于企业对效率提升的"刚需" ， 企业服务将迎来春天；医疗健康、文娱产业、教育也有望突破原有天花板 ， 迎来新的行业发展机会 。 此外 ， 不少行业可能出现新一轮的整合机会 。
To B领域"破"局
李朝晖认为 ， 疫情与1997年亚洲金融风暴、2008年全球金融危机等不太一样 ， 目前市场尚处于相对稳固状态 ， 全球经济流动性仍在比较合理范围内 。
后疫情时代 ， 中国经济增长动力可能会由外向型进一步转向内需型 ， 进而刺激产业链全面升级 。 其中 ， 中国消费品牌已成为拉动经济增长重要趋势 。 以消费升级为例 ， 不论北上广深等高线城市 ， 还是四五线下沉市场 ， 横跨不同消费群体都有强烈升级需求 。
一方面 ， 数字化转型将成为各行各业新趋势 。 它不仅来自于对更高毛利 ， 更高效率的追求 ， 更是关乎产业链的安全 。 因此 ， 产业的数字化转型不仅是长期需求 ， 更是短期亟待落地的方向 。
另一方面 ， 全社会将转向对效率的提升 ， 这为企业服务带来发展机会 。 在美国 ， To B投资在VC/PE投资中基本占到半壁江山；而在中国 ， To B投资相对于To C投资来说只占很小一部分 ， 向产业互联网转型尚需时日 。
作为国民经济的晴雨表 ， 很多大型企业包括银行、电信等国企以及头部民营企业都开始采购更多的企业服务 ， 以此提升运营和服务的效率 。
伴随以上变化 ， 未来 ， 第三产业服务业将成为拉动经济增长的重要力量之一 。 在这个过程之中 ， 互联网、O2O将起到非常重要的作用 ， 它们连接起不同行业 ， 使产业整体结构充分地信息化 ， 从而达到效率上的提升 。
新消费心理"变"局
不仅是To B领域的破局 ， 在后疫情时代 ， To C领域的消费心理和行为也会发生很大的变化 。 参考汶川地震后的情况 ， 疫情过后消费者可能会更加关注自身的生活质量 ， 医疗、保障、旅游、养老等行业可能获得机会 。
同时 ，"宅经济"有望变得流行 。 在疫情隔离期间 ， 人们体验到了更多的外部化服务 ， 比如送菜上门、外卖等等 ， 消费心理认知某种程度上已经改变 。 线上化娱乐内容满足了宅家的需求 ， 微信、QQ等虚拟社交可能会进一步替代真实社交 ， 人们对社交关系的依赖程度有所下降 。 长短视频、游戏等文娱产业获得了出圈拓展机会 ， 用户规模、使用时长和活跃度均有较大提升 。
最后 ， 产业结构升级促进劳动力结构变化 ， 大量人群会产生技能提升、甚至重头学起的需求 ， 因此教育会受到更多的关注 ， 另外私营教育机构的发展也与公立学校形成了很好的互补 。
后疫情时代企业的新生存法则
对于后疫情时代企业生存法则 ， 李朝晖给出了三点建议：
1、快速判断、调整策略
第一 ， 认清自己所在的位置和所受到的影响；第二 ， 需要相对客观、理性的判断；第三 ， 需要能够坚决地付诸于行动 。 一旦决定了要做 ， 就应该非常坚决地去做 。
企业需要首先判断自己到底处于什么样的位置 ， 会受到什么样的影响 ， 正向还是负向 ， 主要是受益还是受到了冲击 。 对于受益的企业 ， 更多思考如何能够抓住机会 ， 获取客户 。 对于受挫的企业 ， 首先是度过最艰难的时刻 。
【疫情■腾讯投资李朝晖：后疫情时代互联网的机遇和挑战】2、更重视人才投入和组织进化
在未来二三十年的经济发展里 ， "人"可能会成为更特殊、更稀缺的生产要素；随着内需和企业效率的提升 ， 企业在人才投入方面所带来的改变将更为显著 ， 尤其是在核心人才方面 。


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