懒人仓咋样,靠不靠谱。?

【懒人仓咋样,靠不靠谱。?】 看运气吧,我家装修在懒人仓存,他们说可以负责搬家,入库的搬家师傅比较负责,虽然东西有磕碰,但是还是及时告诉我们了。因为第一次搬家体验比较好,所以出库的时候就没有全程压车,结果发现他们把红木家具的一个腿弄断了,并且并没有跟我们讲清楚,只是用胶带粘起来了。
跟懒人搬家沟通,一开始咨询家具厂家给了两个方案,一个是粘起来花费1500但是有可能再次开裂,还一个是1万左右,需要换整个腿。懒人搬家说需要调查。
调查了三天,懒人搬家说需要当面解决,进屋第一件事就是拆掉了胶带告诉我们说这个东西不是他们弄的,我调出视频监控,又改口说断腿上面有两个螺丝痕迹,是本身就有问题。再查监控发现搬家师傅在缠胶带前对这个柜子进行过处理。
他们说的当面解决就是为了让我们接受由他们安排维修,我不能接受,只接受赔偿,并且不少于1500元,因为本身家具的腿是一块木料,粘上去不结实不说还影响实际价值。而且我的诉求只让他赔5000,他就不愿意,从下午一点半一直各说各话到4点最终在我的让步下他们只赔偿了2000元。


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