疫情期间的消费数据里,隐藏了多少惊人的商业机会?( 二 )
02
为家庭生活细节氪金真香
我们先从新消费品类说起 。
从大家在天猫搜索啥就能大致看出 , 消费需求发生了一些变化 。 去年12月时 , 线上购物热搜主要还集中在服装、美妆和电子产品上;1月底疫情出现后 , 口罩成为绝对的需求主角 , 与此同时 , 还有一些新的关键词进入热搜前排 , 比如说瑜伽垫、打蛋器、烤箱、厨房置物架等等 。
可以看到 , 在人们待在家的这段时间 , 很多家庭场景的需求被释放或创造出来 。
这些新增的需求 , 直接落实到了大家对钱包的分配上 。 从最近4个月各个品类的天猫和淘宝消费金额占比变化来看 , 小家电、百货、美妆和运动户外四大品类出现了显著的增长 , 其中小家电、百货和运动户外品类 , 都跟居家生活直接相关 。
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仔细看了下2月份天猫和淘宝销量增长最快的小家电产品 , 都给人一种“日子竟然还能这么过”的感觉 。
原来很多家居物品都能再匹配个电器 , 牙刷消毒盒、电动清洁刷、衣物消毒机、暖被机收到了越来越多真金白银的投票;各类美容产品也已经武装到毛孔 , 吸黑头仪、皮肤测试仪器和电子美牙产品的销量增速就很快;而在厨房中 , 每种食材都可以有自己的专属搭配 , 比如说电动打蛋器、牛排机……
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我们在调研中看到 , 当活动空间被局限在家中后 , 人们开始主动或被动地认真经营家庭生活 , 花更多时间去关注和尝试新的“居家好物” , 进而发现为生活细节消费原来能带来这么多的幸福感 。
“买了遥控开关 , 再也不用爬起来关灯了 。 ”
“买了智能灯泡 , 虽然小贵 , 但是爽 。 ”
“买了很多的收纳箱和置物架 , 收拾完看着神清气爽 。 ”
“买了电动牙刷 , 发现清洁效果真的不错 。 ”
除了为生活细节氪金 , 长时间不能出门的生活还让“闲得无聊”的人们往家里安排了更多功能 。 从消费数据来看 , 被搬得最多的就是运动场景 。 不能出门的这段时间 , 人们在天猫和淘宝上购买运动户外商品的比例反而上升不少 。
除了搜索购买“瑜伽垫”这种常规产品 , 在家里憋出运动热情的人们 , 还将任天堂为自家游戏机switch设计的体感游戏《健身环大冒险》买成了疯狂涨价的理财产品 。 这款游戏提供了一个全新的在家健身方案 , 在疫情的大背景下成功出圈 , 打动了很多原本既不是任天堂用户也不是健身房常客的轻运动需求者 。
疫情推动人们去尝试许多新产品和服务 , 进而养成新的消费习惯和消费观念 , 这就形成了新的消费人群 , 带来新的产品需求 。
而不管是吸黑头仪兴起 , 还是健身环畅销 , 都是人们愿意为家庭场景产品功能性和细分性买单的体现 , 这给相关品类和行业带来更多发展空间和机会 , 但也对品牌的精准洞察力和产品创新能力提出了更高要求 。
03
1小时生活圈真的很重要
在疫情期间爆发的另一个重要新消费品类是到家服务 。
这也很好理解 , 当餐厅和菜市场都从生活中消失 , 大家就被迫过上了中华小当家的生活 , 盒马和饿了么等APP的到家服务立马成为救命稻草 。 曾经的菜市场霸主们硬是被锤炼成抢菜小能手 , 一夜之间过上“时髦”的到家生活 。
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